作者arton (不协调的枫‧虹)
看板Insurance
标题arton的心得文
时间Thu Mar 24 23:57:28 2011
99年的6月10日,我提出一个观点「卖保险的人,只要观念对了,就有佛心了!」事
隔半年多之後的今天,我要修正这样的说法。
「卖保险的,只要没观念,有了核心,就是佛心来着!」
第一次,我所提的观念,是偏向保险相关的专业,所以当我们真的能身体力行时,基
本上,我们的朋友就有福了,但是100年的3月23日,也就是今天,我要修正我当初所说的
话。
卖保险的,只要没了观念,朋友就有福了。而这里所指的「观念」,就是我们业务员
本身的立场。台湾保险公司如此多,险种如此丰富,每间公司的业务自然有自己的立场,
以及公司理念下所教育出的观念,这也无可厚非。但是当我们自认自己是对的,将这样的
观点加诸在保户身上时,是否公平?
不同的背景需要不同的保障,这是业务本来就该明白的道理,不同的需求给予不同的
配置,这也是业务员所了解的道理,但又有几个能真正做到?
身为保险业务的我们,所贩售的商品,是客户所需,还是我们所需?是保障所需,还
是业绩所需?
所谓的保障商品,没有所谓的好不好,对客户以及民众来说只有适合与否。进行专业
的需求分析之前,基本上,我们应该无法提供任何的建议,不是吗?衣服尚未量身,如何
订作?肩宽符合,不见得腰身适合,否则,丢罐头即可,不需空有个型式,假装自己专业
。
以上,arton的主观心得
大家一起来交换心得吧
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你好,我是乡民小学附设幼幼班同学
我叫阿疼
我们可以作好朋友吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.9.25
1F:→ dragon0204:如果可以规划到适合又相对好的商品就完美了 03/25 00:39
2F:推 silentwind:其实适不适合 都是客户自我感觉 不然还本型不会这麽夯 03/25 01:25
3F:推 civiltensai:还本型会夯也是业务推的 如果业务告知还本型比较贵 03/25 01:32
4F:→ civiltensai:我想应该不会有哪个客户想要吧.... 03/25 01:32
5F:→ baccat:楼上 还是真的有客户坚持认为还本划算~~ 03/25 01:53
6F:→ baccat:算再多 解释再多 也没用 囧 人真的百百款 03/25 01:53
7F:推 oca:真的是很多人认为 "以後钱拿的回来" 就是一种值得 03/25 08:13
8F:→ elvies:缴不下去+出人命,才会知道买错了(笑) 03/25 09:36
9F:→ arton:所以身为业务的我们,有责任要教育我们的客户 03/25 12:52
10F:→ arton:^+++++++++++++++++++++++++++^ YA大家一起努力 03/25 12:52