作者haleny (小千)
看板Insurance
标题[问题] 康健人寿 一直无法退保
时间Sun Feb 20 14:05:43 2011
状况：日前由康健专员提供某项由中信卡代扣的保单，
一开始很诡异，说要同意保，才能看保单内容。
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後来想说先同意，若不好再取消，因为它没绑年限跟保期。
之後觉得保单对我而言不怎麽样，打算退保。
有联络专员，结果专员就一直拖，我一直没收到退保表格。
他们网站也没有能下载的格式。
打去客服，顶多只是联络专员，然後专员又说有寄。
叫客服寄，客服又说假日系统无法使用，因为维护。
平日系统晚上八点後也要维护，所以也不行。
这是什麽鬼东西?就一直维护就好了啊!客服人员的功能就只是传声筒!
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我在保单生效後七天内就进行取消及终止通知。
结果却被扣了两个月的保费!!!
想请问各位，这样我该怎麽处理呢??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.212.195
1F：→ amateratha:看来保险局, 消基会跟水果都可以去找了.... 02/20 14:11
2F：推 solier:不是有审阅期声明书吗 怎麽还是可以直接制单阿？？ 02/20 14:57
3F：→ amateratha:对方有收到不同意承保回条还是一直扣保费....胆子还不 02/20 15:25
4F：→ amateratha:小=.=; 02/20 15:25
5F：推 cutelyc:三天审阅期 收到保单後翌日零时起10日犹豫期皆可退 02/20 15:28
6F：→ c09003023:别生气 因为用信用卡付款 会直接先扣2个月的钱~ 02/20 16:04
7F：→ c09003023:不过你退保了 之後会环你钱~ 02/20 16:04
8F：→ c09003023:还有你收到保单後10内 都可以退~ 02/20 16:05
9F：推 oasisna:金管会~各大媒体都投书吧~~ 02/20 20:36
10F：推 fayachiu:不管甚麽时候 保单最後一页的签收回执联撕下来勾选不同意 02/20 22:01
11F：→ fayachiu:寄回康健 康健就会帮你契撤 02/20 22:01
12F：→ fayachiu:保费就会退刷给你^^ 02/20 22:01
13F：→ haleny:鸟爆了，对中信跟康健印象极差! 02/22 22:16