※ 引述《suzh (我去界王神星了)》之铭言： : ※ 引述《baccat (出售高铁旁土地)》之铭言： : 那如果我一开始投保的业务走了怎麽办? : 後续佣金全被公司充公，後来接的又没赚到我的钱，服务想当然烂的机率有90%以上 : 那我可以要求把佣金退回来吗?因为我确实没有享受到原来较好的服务 : 再者佣金短期内发完，业务摆烂机率本来就大! : 普通无良的六年内还不会摆烂! : 极端无良者，首佣拿完就开始摆烂! : 难道客户没有选择将佣金发给较好服务人员的权利吗? : 我破财 你帮我消灾 你服务 我给钱 : 这不是天经地义吗? : 说穿了 只是保险公司想多赚点 大量引进免洗人力所得的利益 : 远比培养优良业务简单容易且投报率高 : 10个免洗 抵一个普通战力===>可能1年以上才培养+用心培养 : 20个免洗 抵一个优良战力===>可能2年以上才培养+用心用力培养 : 30个免洗 抵一个极致战力===>可能3年以上才培养+用心用力用钱培养 我相信这样的单位不在少数 但是我亦相信，这样不愿意培养的单位 其绩效跟品质率也好不到哪去= = 就算好也是短时间内的，难以长久持续 : 以此类推 : 免洗年年有 当然免洗好 : 免洗大部份只能拿到 首佣或第二年续佣 後续被公司凹走机率极大 当然免洗好 : 免洗比较纯真 容易话数教育 听话照作准没错 当然免洗好 这种状况 一般.... 只有三个可能.... 1.别说乖乖听话.而是连身为业务该有的基本习惯都没 (就是没持续见客，没持续找到适合的客户作有效销售或是有效转介绍) 2.无法克服心理障碍 3.乖乖听话了，但.以利益为出发点，亦不充实自己并维持身为业务的本分. 最後落入阵亡名单 (当然跟单位上带领的主管风格或观念也有关) 但是我绝对相信... 业务会阵亡的，问题都在自己身上... (先姑且不论是利益导向者，还是需求导向者，这句只针对业务阵亡事件@@) : 之前保诚 招归招 收费归收费 我觉得不错 收费员有基本薪 长久下来服务好者 : 很容易写成新件 当然除了服务外还要专业 : 没有办法赚到足够钱者 当然自己会被市场淘汰 但是不是被免洗掉 : 问题是保险总公司根本不管地方单位乱像 业绩有进来就行 : 地方单位大头 不要因为业绩低落被飙 被降级 甚至被并处就好 : 那怕 一两年 两三年後 继续率低落 纠纷频传 这都是以後的事 : 这个月 达成率 一定要100%再说啦! 业务工作原本就是这样的一个生态 在怎麽样改变佣金制度或是采平准制度 服务会摆烂的还是会摆烂， 专业不加强的还是会不加强， 既然叫做业务，挑战自己就是个问题 (当然能帮公司创造多少绩效也是个问题!?) 尤其在保险业，会比其他行业的业务来的更为明显!! 第一个是保险业务要你掏的是你口袋的钱 (其他行业业务，掏是掏公司的钱) 第二个是保险业务要你挑战的是最难堪的现实 (讲难听叫吓唬、恐吓) 第三个是保险业务要你面对的是不断的追踪 (在熟人嘴里讲难听的叫讨人情，陌生人嘴里讲难听的叫骚扰) 但是 做的漂亮 上面三个就变得还蛮好听的 第一个变成是帮助你提供你解决问题的工具 第二个变成是提醒你该注意并加以预防的问题 第三个变成是担心彼此拖累亲友、以及用大爱关心想关心的人 会成为什麽样的业务，就看自己努力的程度在哪!? 如果透过努力、透过坚持後，还没办法扭转 那现实就是会告诉你，很自然的就代表你没有这方面的才能亦无法胜任这样的工作!! -------------------------------------------------------------------------- 另外，以公司端要求绩效是很合理的事情!! 你要一间公司没有办法持续有成长且稳定的收入，你是什麽样的经营者!? 但是在业务单位，不是单纯只想赚钱的人 很自然就会遇到"想做的"跟"公司要的"起冲突的时刻 怎麽样去调适两者间的平衡，是各自该做的努力!! (当然不置可否，保险业充斥不少只追求FYP或FYC这样的业务主管) 通常会开始被业绩追着跑的恶性循环 都是来自业务本身的问题!! 把你应该养成习惯的拜访跟该见的拜访做好、 把你答应给客户且该做的服务做好、 把你该摆在循环内的转介绍做好、 把你想传达或是沟通的资讯随时准备好、 把你能充实的专业知识与生活小资讯记忆好并适时传递、 把你 会落到被版上视为"免洗的一群"的机会，就低的不能在低 另外 保险真的不单单只是数字上的规划!! 还同时参杂人的心底感受、未来蓝图的建构....等等 最後 如果你是业务，请你尝试努力成为可以做到以上这些的人 (保险业有的人是为了钱、有的人是为了某种成就...) (先认清楚好自己可以被什麽事或人激励去做任何艰钜的挑战) (那在冲突的那刻你就会找到应该有的方向跟解决之道) 如果你是保户，请你尝试寻找这样的人 (做功课是必须的，但如果是没有任何想法之前就急着做功课) (那规划或是寻找保障也只会失焦，在规划之前先把担心的问题) (或有期许的将未来做个思考在做讨论，才是有效的) 另外，比起用结果论的方式去作争论佣金怎样怎样，平准怎样怎样 现况就是无法改变 任何一种药方都不会是立即见效 如果是，副作用也绝对难以想像 做你能做的，做你该做的，你要的答案就呼之欲出了!! 每个人都有每个人的导师，何时开通何时遇上，就真的要随缘了 p.s 一次有很多想说、但又想要同时回很多想法，变得越讲越有点杂了@@ 再加上我打字实在是慢的可怕，那就请多多包涵噜 这样的周末，我还是先睡一觉比较好 已经连续好几个月忙到快要往生了= = --

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