作者hitoo (◎☑)
看板Insurance
标题『转录』银行不应该卖保险
时间Fri Aug 6 13:38:22 2010
http://0rz.tw/jxjpH
银行不应该卖保险
虽然很多金控老板、经营阶层会反对,但我还是要很诚实地说:「银行柜台不应该卖保险
,因为
保险很专业,不该用一张纸来销售,更不该省略後续的保险服务。」
我的反对理由就是两个:第一、保险是个专业的商品,不该轻易被简化为签字、付钱就可
得到的简餐式服务。第二、保险需要一套
永续的服务,不是花钱就可买到保障,而应包括
一套专业的保险谘询与建议。
这就让我更想说:
保险从头到尾就是一个建立於人与人之间相互保险、互助与关爱的基础
上,而不是一套以预定利率高低、保险金日後能回收多少来论断的商品。保险不是投资,
也不是
营利事业,和医疗行为一样,它从头到尾都不该只谈钱和效率。
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不知道大家看了感想如何?
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http://vi1l3vu03.pixnet.net/blog
保险的数学方程式
这里不卖保险只说保险
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.10.78
1F:推 CrazyMarc:保费、理赔都是钱,不算利率、事故发生率、风险移转效益 08/06 13:41
2F:→ CrazyMarc:难道只谈站在世界中心呼喊爱?银行卖保险确实有问题,问 08/06 13:42
3F:→ CrazyMarc:题是出在业务,银行的电销、柜台用起话术来比保险业务更 08/06 13:43
4F:→ CrazyMarc:可怕...一大堆「优惠专案」,真是把客户都当白痴了 08/06 13:44
5F:推 qya:认同+1,银行不该卖保险。 08/06 15:56
7F:→ t123533198:需要理赔人跑去哪 08/06 19:05
8F:推 danadio:不是每个人都会上网找资料,更不是每个人都会去研究商品 08/06 19:27
9F:→ danadio:有良好的业务人员服务还是有必要性的,只是业界与多数人的 08/06 19:27
10F:→ danadio:观念还不足够,但是慢慢进步、改善总是会的 08/06 19:28
11F:推 james2266:那重点是出在银行还是保险公司呢? 08/06 20:48
12F:→ james2266:是该怪制造商品的工厂 或是 贩卖商品的商店呢 08/06 20:49
13F:推 kizajan:我也不会想去银行买保险( ′-`)y-~ 08/06 20:52