电话行销保单 契约审阅期3天以上 2010-07-30 01:47 工商时报 【记者马婉珍／台北报导】电话行销保单，近年已成热门的保险行销手法，但因为不是面 对面行销，易产生招揽争议，金管会昨（29）日通过「保险业办理电话行销业务应注意事 项」修正草案，新规定中，为保障消费者权益，要保人及被保险人可享3天以上的契约审 阅期（签约後仍可再享10天的契撤期）。该修正草案，并自9月1日起生效。 修正草案中增加新规定，寿险业电话行销传统个人寿险时，应提供要保人合理的审阅期间 ，并确认已提供契约条款内容供要保人完成审阅，第8条规定指出，招揽时应先将契约条 款内容以传真、邮寄、网路或电子邮件的方式，并提供要保人不低於3天的契约审阅期， 而要保人看过确认後，可在契约上签名，业者并应拨打电话且录音、向要保人再次确认。 此外，寿险业电话行销保单时，所销售的商品以传统型寿险、健康险、年金险及伤害险等 4大险种为限，而依照规定，寿险及健康险的最高保额，应扣除各保险公司规定的免体检 额度（目前市场上最高800万元），扣除被保险人在该公司已投保的保额，为最高保额。 假设李小姐在A寿险已投保保额200万元的寿险，现在A寿险又采电话行销方式，向李小姐 销售寿险及健康险保单，按A寿险规定的免体检额度是800万元，则李小姐若决定要投保， 则保额不可超过800万元-200万元=600万元的额度。 伤害险最高保额依规定不得超过600万元，而电销产险保单的年缴保费，则不得高於5万元 。 -- --

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