http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/jul/8/today-center2-2.htm 买保险问清楚 有争议就申诉 〔记者黄淑莉／斗六报导〕最近有保险业者提出以银发族主要对象的「保证承保」保单， 引发许多争议，云林县政府消保官表示，保险理赔争议不少，消费者不要以为买了保险就 有理赔，购买保险一定要问清楚、讲明白。 云林县府统计去年消费者申诉案件类型，争 议最多是电信有73件，其次是保险有44件、第三为线上游戏，消保官林仁昇表示，电信争 议以费率、收费最多，保险则是理赔争议占6成4，其中又以意外理赔、被保险人带病投保 理赔等问题最常见。 林仁昇指出，大多数民众认为保险保多少就赔多少，例如意外险投保金额100万元，意外 身故保险公司就理赔100万元、保住院险生病住院就可理赔，事实上保险公司在核审理赔 案件时，会仔细调阅被保险人相关资料，意外发生是否纯属意外、有无其他人为责任等； 住院是否有必要住院；有没有带病投保等情事。 林仁昇表示，民众买保险前对保单条款要问清楚，不要花钱保了什麽都不知，对自己身体 状况更要讲明白，免得缴了大笔保费，最後无法理赔。 对保险有争议时，民众可向保险事业发展中心（保发中心）、金管会保险局、县市政府消 费者保护官等单位申诉。 -- 旅游部落格 http://www.wretch.cc/blog/bpnoi&category_id=2646789 个人部落格 http://www.wretch.cc/blog/bpnoi --

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