工商时报 CC2/理财百宝箱 2010/07/21 【时报】 　　许多坊间广告常打着「本产品已投保产品责任险Ｘ千万，品质安心有保障」来做为促 销重点，容易误导消费者以为有保险公司愿意背书即代表产品功效良好，因此民众必须留 意广告潜藏的3大陷阱。 　　第一、投保产品责任险，不等於品质功效保证：产品责任险是保障产品因设计不当、 制造错误、使用说明不当及包装错误出现瑕疵而造成对消费者的赔偿责任，并不保障产品 效果与保固责任。 　　举例而言，常见的瘦身、增高产品广告，消费者使用後未产生预期效果，则不属於产 品责任险的保障范围内，只有在引起消费者身体不适及其他并发症状而造成伤害的状况下 ，才符合理赔范围。 　　第二、夸大的保险金额，看得到不一定赔得到：一张产品责任险的保单，通常有「每 一个人伤亡」、「每一事故伤亡」、「每一事故财务损失」、及「保险期间内累计最高赔 偿金额」4项保额金额，为求宣传效果，厂商常以最高额的「保险期间内累计最高赔偿金 额」来做为安全性诉求，但实际上，「每一个人伤亡」才是个别受害人实际可以获得理赔 的最高金额。 　　第三、不当的包装行销手法，易造成消费争议：市面上曾有一些汽车防窃设备厂商， 采用投保产品责任险的方式，来保障自身防窃产品失效，造成消费者爱车失窃後的损失， 同时提供购买车主服务保证契约增强车主信心，并转向消费者收取费用以「丢车赔车」等 方式来做为广告诉求。 　　由於厂商收取的费用，并非消费者投保车险的保险费性质，提供的服务保证契约也非 合格的保险单，因此若厂商无法履行服务保证时，则消费者权益容易受到损害，且无法向 保险公司申请理赔。 　　民国83年实施「消费者保护法」後，国内产品责任制度宣告建立，为配合法令实施， 并提供企业经营者与消费者适切的保障，不论从事生产、制造、包装、批发、经销、零售 的业者，均可投保产品责任险。 　　消费者选购已投保产品责任保险的产品，万一未来因产品缺陷而造成消费者伤亡或财 务损失、厂商依法必须负赔偿时，由於厂商已投保产品责任险，将可获得保险公司的补偿 ，因此较有能力对消费者负担赔偿责任，所以对消费者也较有保障。（本文作者陈嘉文为 2现任泰安产物保险公司总经理） -- 《温馨、客观、专业》台北锭嵂保险经纪人-主任 松翰(淡江保险系) ◎保险纠纷谘询◎商品比较分析◎免费保单健诊◎个人及团体保险规划◎保险金信托规划 进锭嵂的初衷:要以客户权益最优先 而不是以自身利益为考量 保险商品推荐Blog→ http://tw.myblog.yahoo.com/dragon02042002/ 感谢网路上超过百位客户的支持!! --

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