莫拉克台风虽然重创南台湾，却也让保险业的力量再次凝聚，许多保险业者不但在 第一时间慷慨解囊（详附表），大多数公司更是紧急发布各项协助受灾保户的服务 与宽限融通措施，充分发挥人溺己溺的互助精神。 其中，快速理赔、续期保费缓缴、免费补发保单几乎是各家保险公司提供的基本服 务。部分寿险公司还提供保单贷款利息减免、房贷户延缓缴费与利息减码等优惠， 让受灾保户能有更充裕的时间作资金的周转准备。 为方便受灾保户办理医疗险理赔，也有寿险公司开放实支实付型医疗险及伤害医疗 险的保户，可以出具收据遗失声明及医疗费用明细，或凭收据副本申请医疗保险金。 在协助灾後重建部分，则有业者提供保户低利房屋修缮及重建贷款，甚至推出生命 关怀协助，提供身故被保险人的遗属，前往专业心理协谈机构接受心理晤谈或参加 悲伤辅导课程，协助尽早重回生活常轨。 （附表）各保险公司赈灾救援及提供灾区保户优惠措施一览表（按公司笔划排序） 公司名称 作法 三商美邦人寿 捐款新台币500万元 提供快速理赔、保费缓缴、补发保单免工本费服务 大都会国际人寿 提供生命关怀协助、延长保费宽限期、快速理赔服务、实支实付型医疗险及伤害医 疗险开放收据副本理赔 中泰人寿 快速理赔、保费缓缴、保贷缓缴 中国人寿 成立「中寿88水灾关怀小组」，并拨款1,000万元救难基金 快速理赔、保费缓缴措施、免收申请补发保险单费用、旅行平安险於8.14前可提出 契变申请办理取消或延长、团体险保户暂停保费催告作业 台湾金控 捐款新台币2,000万元 台湾人寿 捐款新台币500万元 成立灾变关怀服务中心、保费缓缴、保单借款免息、快速理赔服务、我帮您保健谘 询服务 全球人寿 续期保费缓缴6个月、保单借款利率缓缴利息6个月、申请补发保单免收手续费、快 速理赔 宏泰人寿 保费缓收暨催告通知延後1个月执行、借款及垫缴利息期限展延、保单申请免收工本 费、快速服务、保单谘询服务 英国保诚人寿 保费缓缴、快速理赔、免费补发保单、免收3个月保单借款利息、重灾地区房贷客户 延缓缴费与利息减码、保户低利重建修缮贷款 保德信国际人寿 快速理赔服务 南山人寿 保费缓缴3个月、保贷免息3个月、房贷缓缴、保单申请免收工本费、快速理赔 国泰金控 国泰金控：捐款新台币1亿元，员工乐捐所得 国泰金控：动员服务人员，提供乾粮、矿泉水、清洁用品等即时性救援工作 国泰产险：修理汽、机车泡水费用超过车辆价值而报废或出售，还可退还未到期保费 国泰人寿：成立保户服务应变小组，提供简易理赔、保全服务，受灾保户应缴保费缓 缴及保单贷款利息延缓滚入本金 国泰世华银行：提供受灾户低利融资、简化审查及拨款程序，针对受灾房贷客户提供 房贷本金缓缴或展延还款期限 国宝人寿 延长保险费缴交期限、缓收保单贷款利息、快速理赔服务 国华人寿 员工乐捐所得、缓收续期保费优惠、受灾户保单借款优惠、受灾户保单借款利息延长 6个月、半年内免收补发保单工本费 第一英杰华人寿 成立紧急应变处理小组、成立受灾保户服务专线、提供理赔及保费缓缴之申请、主动 确认罹难者名单协助办理理赔相关事宜、提供快速理赔服务、缓缴保费3个月 富邦金控 富邦金控：捐款新台币2,000万元，全体员工乐捐一日所得 富邦人寿：成立紧急快速服务中心，提供保户理赔、保单借款、续期保费缓缴、实支 实付医疗险开放收据副本理赔 中华邮政寿险 保费延长宽限期、快速理赔、房屋修缮优惠贷款 新光人寿 快速理赔、延缴保费、新增贷款利息免息 服务人员救灾协助工作，提供饮用水、乾粮及清洁用品等灾区需求物资等 兴农人寿 成立灾变紧急保户服务暨快速理赔服务中心、提供保单贷款利率优惠、免费补发保单、 保费缓缴1个月、保户低利房屋修缮及重建贷款 明台产险 捐款新台币500万元 成立专属灾害服务窗口，提供快速理赔服务 友邦产险 成立台风理赔特别服务小组 　 资料来源：保险公司 整理制表：现代保险健康理财杂志编辑部 　 【2009-08-11，现代保险健康理财电子日报】 --

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