作者hfu (从听做起)
看板Insurance
标题Re: [心灵] 投资型讨论有感...
时间Sat Jun 24 23:43:42 2006
※ 引述《newukyo (新.右京)》之铭言:
: 我想我会把投资型列成数据来 分析讨论
: 是有感於我遇到的多数业务员 都是这样说的
: 可以买基金 寿险不用钱 或是手续等於没有还有几次转换
: 转来转去加上寿险的钱 就省了好多好多
不否认这就是话术 但是在话术背後是
业务员到底知不知道真实的状况是如何~?
我刚从一个客户那回家 有家的服务员
跟他说剖腹生产有陪(利多) 我想说那不错阿
结果後来看到保单我差点没昏掉.....
除外责任有 曾剖腹者不理赔...
那位业务还信誓旦旦保证有赔 结果一家
3个女都都买了 没生过的还好 最惨的是
刚买一个月 但是第一胎已经剖腹生产...
所以解论是能赔我真的随便那个业务员
今天 很多人对保险都有争议 争议是在哪~?
争议在 保险骗人 ~ 保险会骗人吗?~保险是白纸黑字
双方坐下来签定的合约 有法律效力 所有保险第一条
一定有 本保险为被保险人之利益而生 如有争议以被保险人之利益为利益
那都这样写了 还有争议的是在哪~? 是保险业务员吧?~
其实人是很奇妙的一种生物 很多时後都会选自己想厅的听
所以有些人 就会利用这个特性 去说你想听的 来促成购买
去买化妆品或衣服是最好的例子 但现在问题来了
看的道摸的道的东西有定价这是正常的 保险是无形的
不能试用 一定是你不需要才能买 但对人又很有帮助
那怎摸半呢 所以又有些人会在利用人挑想听的话的特性
去贩售许多的商品 目前争议性最大的就是投资型
: 在这种状况下 我买了投资型保单(国泰的甲型 在投资上并没有很不划算)
: 後来 接触了基金 接触了定期险发现好像不是这麽回事
: 产生疑惑 於是开始计算 发现跟业务员所言大相迳庭
: 来这里po 不是要告诉大家 投资型很烂 而是想要强调
: 投资型的优点不再所谓的[便宜的寿险+基金]
: 充其量 是价格差不多而已
: 而是有其他的价值 例如 保诚的 豁免 或是弹性调整保费 不停效...等
: 但投资型也不是神话 每次亮出8啪[除非我要求 否则一定亮8啪 或是6啪]
: 存了几百万 40年後变成几千万 这样是不诚信的
: 所以把成本计算了一下(後来发现a兄早就做过了 真是有点多此一举)
: 想厘清一点 投资型的真正优点 优点应该是要明显优於 定期险+基金的
: 如:豁免 保额调整等.....还有一个专业的业务(前提是真的懂 不是空有证照)
: 给予建议 最後一个才是投资型无可取代的地方(我个人认为啦)
这才是重点 我绝对不跟客户谈投资 我绝对会说这是保险
投资是多的 没赚应该 有赚那就赚到了 它的好处在
你买保险的同时 能顺边帮你投资 获利多少我不知道
但是如果你时间拉长 透过定时定额123法则 良好的管理
是可以期望获利的 但获利多少 我还是不知道 不过
如果你买投资型 年期又长 多多少少会赚 但不管赚不赚
有豁免 有不停效保证 有不管如何 出事一定赔
因为这是保险 回想一下上面的话术 如果没有利多
多少人会自己买保险~?? 我不知道 因为我还没有遇过?
就算自己要买保险好了 你真的确定喊价一个数字 真的可以做吗?
你的预算怎摸出来的~? 你是怎摸决定这样规划这样买的~?
: 其他如成本部份 两者相差不甚大 甚至略逊 应该要诚实告知
: 我想a兄 跟我都是这样认为的
: 业务员应该要诚实告知 因为多数的消费者不会像我们这麽龟
: 会去研究条款 研究费率 研究成本 因为消费者是相对弱势
: 诚如dgc所言 板上的业务并没有任何义务去回答任何问题
: 但是 保险是一门专业的行业 若您们 发现了问题 您们还不愿意提出来
: 消费者们要如何得知问题症结所在呢?
: 我们不敢把这个做法当成各位专业且有良知的业务员的义务
: 但真心的希望 若您有发现问题 可以在板上发表
: 让相对弱势的消费者也能够了解 条款的陷阱与限制
: 以及不实的话术 (诚实 应该是业务所必要的吧)
: 前几天的回文 发文 推文 若有得罪或是冒犯到的还是得说声抱歉
这几天因为刚好在赶很多文书方面的工作 有时间再电脑前比较久
想说刚好来讨论一下投资型 其实就像A大说的 我们当然知道是错
但是 我不是国泰的业务 我知道 但不够熟悉她们的商品
说不定真有哪个神奇的条文是可以省的 我不知道
但是在我没有证据前 我选择不发言 因为几分证据讲几分话
而且这有攻击别家商品之嫌 所以我选择了沉默 这几天
我以自家的商品当基础 在板上和大家讨论 後来在
豁免保费跟总缴保费方面出了些错 感谢大家的指正
其实这件事可以让我们知道 这里是保险版 是讨论区
而不是有老师在上课 所以没有绝对的答案 只有条文
就是我前面说道的 几分证据讲几分话
或许没有指正是我的错 但是 这里的每个人都不是老师
都是站在讨论的立场 和大家分享 既然如此
有些事情 我们不需要如此的死咬不放 不过如果今天
是他这样说然後你买了 那你死咬我觉得应该 如果没
有.... 那我想 应该.... 做人吗 不需要赶尽杀绝
马会失蹄人会犯错 重点是 犯错要改正 这是我的信条
所以再引述错误的同时 向大家道歉
其实说了老半天 我想表达的重点是 不管如何
投资型保单是保险 希望大家不要以投资的角度来看
如果说话术 那其目的也是希望身为客户的你能多一分保障
这几天很许多人聊天 其实 声誉商誉的建立是很辛苦的
但是要毁於一旦 却是非常的迅速 我们不幸承接上一代前辈的
市场 但有幸的是现在有投资型保单 能让我们有更多的机会
帮客户提供保障 但是 要被客户不信任是非常简单的
只要三言两语 你马上就变过街老鼠人人打 但不管如何
我还是希望能尽我一切去帮助所有的人拥有保障
不管是不是跟我买 不管是不是买我家的商品
法律之前人人平等 生命无价 保险是个很棒的东西
能传递你的爱 能帮助到需要帮助的人
但是在这行业确有许多的人是压死骆驼的最後一根稻草
"如果你有心 请认真看待这个行业 不是说不能用话术
但是请你 认真做功课在面对客户 而不是一昭半式闯江湖"
写了一堆 其实这只是我个人的一些心得感想
没有对错 也没有好坏
如果你认同的请推
如果不认同的起嘘
最後....这篇不知道能换多少P币赌足球~~
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诚心诚意从听做起 你的需要我们都知道
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◆ From: 61.228.39.102
1F:推 aquarian:我认同你 你是一个认真的保险业务员 请加油 ^_^ 06/24 23:52
2F:推 shanz:我想这样的文章是值得推荐~~大家希望看到的是证据 06/25 00:42
3F:→ shanz:我想表达的是少加入各人想法感情因素等~~曾是保诚人~ 06/25 00:43
4F:→ shanz:但业务口中其实不自觉自然有话术出现~因为多了个人想法因素 06/25 00:44
5F:→ shanz:如此尔尔~文章有不敬处~抱歉了~保诚团体果然无敌 06/25 00:47
6F:推 hsjay:嘻嘻 观念相近 一定要推的啦^^ 06/25 22:59