作者foght (四轮驱动鬼倒车 )
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标题[心得]保险业真的不好做阿!
时间Mon May 1 19:31:16 2006
其实一直对业务工作很有兴趣,後来听到了朋友说保险是一个帮助人的业务工作
之後,又去公司听过了之後发觉,嗯~!保险真的是能够帮助许多人,虽然它还是从保
户的手中拿钱出来的,但能帮助人总是好的,也因此我就这样决定了从事保险业,也
开始了我的保险生涯。
从事保险的同业人员都知道吃最多的就是面了,但这种相信大家都习以为常,因
为也有亲戚从事保险业,所以一开始的我就是从陌生开发来跑我的市场。拒绝对我来
说是正常的,但本着那股热忱也一直支持着我做下去。但也因此收了些陌生客户,但
真的并不是那麽的好做。後来公司的一些主管也跟我做了检讨说保险还是从亲朋好友
做起比较容易。我也听从了他们的话,却发现以往的那些同学、朋友对保险真的不太
了解,我也费尽心思跟他们说明。我也很讨厌人家说的人情保,也因此我在保险业里
可说是忠实的说明员,很多主管都说保险不是说明员,重点要收的起来,但我觉得保
险从业人员至少要向客户详细说明他们所不了解的地方,一般我们很了解但客户却不
一定了解的。十天的契撤期,保险的相关规定,投资型保单先行扣150%的费用,解约
後的解约金,当我说完之後也有许多的客户都拒绝了。我认为这是很正常的,毕竟保
险公司不会做亏本的生意,不然养那麽多精算师做什麽用,所以保户会觉得吃亏而都
拒绝了。所以我的业绩也还勉强过得去......
在这个版也一阵子了,却也发觉常常有许多人都有问题存在,我想会有这些问题
存在都是一些业务员的不尽责吧。该说明的都没说清楚吧,在帮许多客户检视保单之
後都会发觉,这是在买什麽保险阿,以往的业务员真的是不知道该说什麽!?我总认为
一个客户买了一个保险业务员就应该尽到自己的责任,毕竟一份持续的保单至少会抽
到七年的佣金(这是我公司拉),有些业务员总是不见了,这也是我对一些从业人员的
不满,做一份帮助人的事业,并不应该只是为了钱,而应该是那份心。也因此我会跑
到客户家聊聊他们的近况,说说如何节税、储蓄、投资理财,却不想强迫他们买我的
保单,每一家保险公司都有它们的主力商品,我也会推荐客户看它们的需求再跟他们
说保哪一家,後来我的主管知道了之後也跟我说了,对客户仁慈就是对自己残忍之後
我也发觉我迷失在保险的漩涡里面了。
保险重要是在冲业绩吗? 还是在帮助人呢? 在陌生开发中被人拒绝是正常的,但
我有那颗心就好了,可是回到公司挂在板上的那个业绩,却会让人在说话,渐渐的也
开始动摇我的心了。只想说真话却不想说好话的人并不一定做的好业绩,直到现在我
才知道这是世界的真理,我还以为这是在我之前的制造业才会有的现象,没想到这是
无所不在的。其实同业的都知道,保险的淘汰率很快,这不是一行只是有心就可以做
的下去的行业,我也很佩服其他的同业人员。
虽然我想放弃了,但却放不掉那些支持我的人,也不知道还能撑多久。我知道保
险是个很好的东西,会让人讨厌的只是从业人员的不负责任,所以我只希望各位从业
人员能够本着自己的心帮助你的保户吧,毕竟保户的钱也是一点一滴赚来的。
另外想要买保险的一定要慎选业务员,买保险时不要只说好或不好,而是要问为
什麽。你向业务员买了一份保单,买的是一份保障,买的是一份服务,只要你继续缴
钱他就可以抽佣金,所以你只要有财务问题,一定要问你的业务员。不管是节税还是
理财都可以问,因为服务你的不只是你的业务员,还有他背後的公司,因为你把钱缴
进公司就有权利可以要求他做服务,千万不要放弃自己的权利,我总是这样跟我的客
户说,不要只是把钱缴出去,要让钱发挥最大的效用。一个家庭最需要的有三种人来
帮助你,一个是帮助教育的老师,一个是关心健康的家庭医师,一个是协助生活的理
财顾问,这是一般家庭不可或缺的。我总会跟他们说这三种人你一定都不能缺少,他
们会帮助你的家庭步上越来越好的轨道,所以如果你有财务问题一定要向你的理财顾
问询,打电话给他们让他们帮助你吧,不要让他们忽略你们这些缴过保费的客户了。
以上只是我个人的感想,保险业真的不好做,顺便跟想要从事保险业的人说,你
一定要想清楚再进来吧,如果你不想做亲戚朋友的,而想做陌生开发客户的,那麽我
也跟你说,这条路很难走,一路这样走来我也快挂了=.=",或许是我比较差吧,不适
何这里吧。说了一堆也不知道在说什麽,我只希望保险从业人员能够真正的为你的保
户做好服务。
PS. 我想问一下同业人员,是不是从事保险业之後会不会遇到很多的意外事件阿
在打这篇文章的同时,一个刚断手一个礼拜的客户跟我说另外一个他转介绍
的客户也断脚了=.="。以前都没这样,从我萌生退意後就开始接连发生不少
事情了阿^^",保险还真是能够看尽人情冷暖阿。
I wish you have a happy life .
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2F:推 ccgon:的确,版上问的问题,业务员的回答都有所保留,一点都不诚实 05/01 22:23
3F:推 jasonmoon:你是少见的好业务 撑下去 05/01 23:50
4F:推 macherie1983:推~能见到这种好的业务员不多了~加油哩! 05/02 00:10
5F:推 GAMRYA:推!真是好业务!可惜看来要一辈子绑在这行业帮老客户了 05/02 03:45
6F:→ GAMRYA:离开对不起老客户,不离开又难以在这行生存,真是不归路啊! 05/02 03:47
7F:推 juanna:加油~我也跟你一样努力在撑哟@@~不过我相信坚持是会有结果ꨠ 05/02 09:14
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