最近应朋友之邀，去参加了由某保险公司举办的宴会，因为实在禁不起老友的热情邀约， 或说苦苦相逼...XD (其实是小弟老妈从小有教：会无好会，宴无好宴，天下没有白吃的午餐...^^) 我想写到这里，板上或许有些朋友已经猜出是哪家保险公司， 因为这之前也是板上热烈讨论过的话题， 更知道这种餐会focus的主推商品：投资型保单 本篇主题，不在争论投资与保障合一的投资型保单较好，抑或投资与保障分开的银行销售 的共同基金与产险公司推出的定期险对消费者较划算 (这一系列的讨论可以参考基智网，有很精采的辩论) 纯粹只是以我一个消费者的眼光，来看待这种有点误导消费大众的一种销售方式， 以及扼杀保险新人和快速消耗准客户的一种饮鸩止渴的恶劣行径 首先从业务员的角度来看： 这种藉由炒热会场气氛带动买气的销售方式无疑是最有效也最快达成业绩及拿到高额育成 佣金的最佳捷径，可是对於很多新人来说，邀请的客户来源是主要问题， 再者，一次OPP带一位客户就得缴交500元， 无论有没有带人去都一律要缴，平常月每周一到两场，倍增月差不多每三天就一场， 个人觉得有写到新契约固然值得，但是，没写到呢?就当作回馈客户吧? 那也得有客户可以回馈才成立 所以对很多新人来说，起初满怀着服务热诚到保险公司上班，却在还没赚到钱，所有的热 情与冲劲就在一场场的OPP轮番上场和自己荷包逐渐消瘦的同时，消磨殆尽 再者从消费者的角度来看： 老实说，我个人是认同投资型保单的，但是我不认同的是，那种会场营造出给消费者买投 资型保单一定会赚钱的错误想法，尤其更令人纳闷的是， 讲师整场的主题，无疑就是在讲一种可以买的"投资工具" 那又为何保险公司及某些业务员又极力游说客户将全部的钱放在基本保费呢? 说这样可以拉高保障，也确实是这样，但，讲师的诉求是在投资呀， 怎麽才一会儿，又变成保险了呢?这不是互相矛盾吗? 我想，彻底了解投资型保单的寿险顾问及版友们一定知道我在表达什麽 再谈论到朋友处理投资型保单客户申诉的一些例子和大家分享: 一般谈到投资型保单最先想到的十之八九就是变额万能寿险， 原先险种诉求的无非是缴费弹性，享有投资绩效，随时提领免利息， 这之中我想提出来说的，就是缴费弹性这点，因为缴费弹性成立的前提是， 投资帐户价值足够抵扣每个月的危险保险及保管费， 如果保单帐户价值归零，保单效力自动终止(有错请指正) 无奈现今保险公司很多老一辈的业务员在未深入了解投资型保单之前， 就把公司教他们的那一套不加思索的带给客户，造成无论客户有钱或没钱， 年老或幼小，都用同一种观念推销(而不是行销)， 造成客户对於投资型保单的错误认知，以致一些年纪较大的保户在购买投资型保单後， 在还未满一年，还没享受到当时业务员及讲师强调的多高多高的投资收益前， 保单帐户价值即归零了， (因为年纪较大的客户每月的危险保费较高加上第一年的投资帐户价值不多缘故) 然後保户拿着公司寄来的缴费通知去问业务员说不是强调缴费弹性自主吗? 为什麽还没满一年又要缴钱啦? 结果老一辈业务员又开始用那种三寸不滥之舌的歪理瞒骗客户 加上有些公司还举办奖励去鼓励业务员将客户高预定利率的保单转换成投资型保单 ，然而，以现在资讯发达之程度，纸终究是包不住火的， 连带的，长久下来输掉了保户对业务员及公司的信任，更输掉了准保户对该公司的看法 於是，那句经典名句”保险公司都是骗人的啦” 常在街头巷尾，茶余饭後闲话家常时有所闻了... 以上，是我个人去参加OPP以及和朋友聊天所得到的感想， 没有想要去抹煞优质寿险顾问的用心，只是针对我看到的一些现况提出来和大夥们分享， 希望各位寿险顾问版友们能继续秉持着热心服务每一位客户， 也希望保户版友们能对您的寿险顾问，多一声加油与鼓励。 --

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