作者jijung (一个人的孤单)
看板Insurance
标题[心灵] 做业务人员不要做的像政治人物
时间Fri Jan 20 23:33:12 2006
经过一个多月,从收集资料,研究保单内容,到选出觉的适合自已的保单
网路上的资讯及法规都可以查的到。在板上po出买保单文章请各家业务人员
提供意见,发现学有专精的业务人员真的很多,靠嘴巴的也很多。
小弟在此提出一点小小的意见给只靠嘴巴的业务人员:
1 不要攻奸其它的保险公司
2 不要对自已的规画内容说不出理由来
3 当客户寻问为何你的规画内容和别人不一样时,不要再攻奸别人!
4 不要一直推销客户其它金融商品
5 不要失约!! (我第一次遇到业务人员失约的 冏rz )
6 不懂的不要装懂,可以查清楚再回客户
7 要帮助客户了解自身需求与了解保险商品内容
8 第一次的规画书是要依客户再修正的,我不相信你用第一次的规画书
就可以满足客户的需求规画出合适的保单。这需要双方再详谈
给板上想买保险的朋友,慢慢来,慢慢挑慢慢选,这是要缴很多年的东西
自已要做一点功课(业务员要辅助),否则再详细规画的保单没有你自已的参与
你买的只是一份满足感而已,而不是买一份安心...
谢谢 许多家的业务员提供的详细解说。非常感谢 ,谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.187.109.33
1F:→ doggery:嗯...是攻"讦" 不是攻"奸" 01/21 16:56
2F:推 liuchialin:推这篇文章,如果我遇到的客户都是这样的就好了^^ 01/22 17:28
3F:推 deadly:攻坚... 60.250.141.62 04/03 10:26