作者genes (..)
看板Insurance
标题Re: [讨论] 银行通路卖保险?
时间Mon Sep 20 13:21:17 2004
※ 引述《Soccerfan (ING)》之铭言:
: ※ 引述《genes (..)》之铭言:
: : 如果有意愿可以洽询中国信托或者中国人寿业务员
: ^^^^^^^^
: 春汉,歹势 <(_ _)>
: 在这里要说一下我的想法
: 要买保险千万不要找银行买
: 因为保险这个商品是最需要服务的
: 今天银行的柜台,买了一张保单後,他没有什麽所谓的售後服务
: 因为银行是代理通路商,卖的不是自己家的产品
: 如果今天保单出了什麽问题需要 SERVICE 时,你不知道是找银行还是找保险公司
: 我同学跟中国信托买了一张统一安联的投资型保单
: 今天不知道他要去哪查他的帐户价值,还有基金绩效
: 也不知道转换基金要怎麽做
: 这还算好的,顶多损失的是钱也就算了
: 如果今天是要做医疗理赔,或是人身保险的理赔时
: 你要找谁服务?
: 谁会热心积极的为你争取权益?
: 银行的柜台人员吗?还是你从没见过面,也没赚到你佣金的保险公司人员?
: 今天要跟银行通路买保险,不是不可以
: 但是以上我所提出的问题,希望在大家买之前,都先想好解决的方法
: 不然,还是跟保险公司买吧!
这个问题真的很贴切
但目前我们这些保险公司业务员遭受到最大的竞争对手
就是这些所谓的银行通路
其实银行通路买保险不是不好
只是透过银行通路买保险的那些人
本身是否对於保险知识有充分了解
能否为自己规划出良好的财务分配
而且 更重要的是
如果用相同金额购买保险的状况下
是否能得到更贴切的服务才是最重要的
银行通路不可讳言的
是便利 而且容易掌握客户资料
也比一般业务员更有机会接触与推销商品给客户
但是 我想保险的同业们
所能提供给客户的售後服务一定是大於这些银行的理专
此外 也顺便提一下
现在保险的销售通路已经不只是从业务员 保经 银行 网路等
现在电视购物频道也有销售保险
不过既然从业务那边投保与从电视购买的金额保障都一样
那是否要选择更好的售後服务
则是消费者要仔细考虑与选择的
--
银行很少会通知消费者可以怎麽做 做什麽
但是好的保险业务员会告知与提醒消费者怎麽对他最好
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