作者himula (himula)
看板Instant_Mess
标题[问题] LINE救帐号及资料
时间Sun Jun 4 17:55:20 2017
各位大大，请教一个乌龙问题，事情是这样发生的：
1. 我太太手机泡水，拿旧手机应急，
但发现sim卡无法直接在旧手机使用(要另买合大小的「外框」)
在旧手机没有电信讯号的情况下，
想说旧手机吃wi-fi有LINE可以应急就好。
2. 但我太太发现要在旧手机登入LINE，
需要重新验证，而她的旧手机没办法收验证码的简讯，
她突发起想，用我的手机号码收验证码的简讯，
我也没多想，收到验证码後就告诉她让她输入。
3. 结果就悲剧了。
我在自己手机开启LINE app时，出现了以下画面：
「无法使用 您已经在其他手机上使用本帐号，这只手机的资料将会被全数删除」
http://imgur.com/a/mrlhU
我没按确定。
我先在LINE网站，提出问题反应表(*LINE没有客服电话，更没有24hrs客服)
另外，我想到在悲剧发生前，我刚好备份了LINE对话纪录，
我接着看了LINE在手机的储存空间占了2.32 GB，
立马再接笔电用iTunes把手机整个备份起来。
4. 我本来想说，等到LINE的客服回覆後，
再决定要怎麽把iTunes备份回复到手机。
但我担心没有用LINE的这段时间，
可能会有一些重要的LINE讯息需要我即时处理，
我就在暂时不碰手机版LINE的情况下，
打算用电脑版LINE读最新讯息。
但我发现我无法登入。透过email重设密码後，还是无法登入。
5. 谢谢读到这边的板友。我想请教：
一、我要怎麽样才能继续使用我这个LINE的帐号？
(我太太已解除用我手机号码收简讯的认证码)
二、我要怎麽样才能确保我在LINE的对话纪录及群组还在？
以上，感谢提点！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.12.121
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1F：推 bluekites : 旧帐号的感觉已经被盖掉了 拍拍 06/04 19:18
2F：推 urdie : 所以你原本只有绑定信箱和门号而已? 06/04 19:32
3F：→ himula : 对，只有绑定信箱跟门号。还有什麽可以绑吗？ 06/04 19:57
4F：→ urdie : 那就转生了 帐号贴图那些还在 好友群组纪录全消失 06/04 20:07
5F：→ urdie : 去绑fb吧 这样就不用怕转生 06/04 20:07
6F：→ himula : 如果群组纪录全消失，为何还有2.32 GB？ 06/04 21:01
7F：→ rmoira : 这不是转生 别乱讲 06/05 00:50
8F：→ urdie : 楼上有何高见? 06/05 11:54
9F：推 WebATM : 觉得是转生加一 门号被抽掉 只留下E-MAIL 至於2.32G 06/05 12:34
10F：→ WebATM : 如今也只能重登 所以重登完只会是100多M 或许可以试 06/05 12:35
11F：→ WebATM : 看能不能将旧有的聊天记录灌回 早点重登 早点用LINE 06/05 12:36
12F：推 rmoira : 转生不会无法登入电脑版 06/05 18:26
13F：→ rmoira : 无法登入的原因 我猜八成是因为除了mail其他都没绑 06/05 18:27
14F：→ rmoira : 手机号码被抽掉 原本也没绑定FB 06/05 18:28
15F：→ rmoira : 只抽号码不会转生 06/05 18:28
16F：→ urdie : 你意思是说没转生帐号依然在?原PO问看好友你目前显 06/06 19:30
17F：→ urdie : 示状态是怎样就知道了 还没登手机当然没办法登电脑 06/06 19:31
18F：→ Naturallyer : 我现在也发生了跟你一样的问题。正在等客服回覆Orz 06/12 18:40
19F：→ Naturallyer : 我也没按确定…但是LINE的帐号却已经消失了 囧 06/12 18:41
20F：→ himula : 我後来从iTunes回复备份後，基本上对话内容有回来 06/18 18:38
21F：→ himula : 但是好友跟群组在当初帐号被删同时也被退出了 06/18 18:39
22F：→ himula : 用电话加好友的重加没问题，用LINE ID加好友的就看 06/18 18:40
23F：→ himula : 以前有没有对话过，有对话过的就从对话记录里加回来 06/18 18:41
24F：→ himula : 至於群组就完全被退了，再请好友把我加回去 06/18 18:41
25F：→ himula : 群组没人记得把我加回去的，那也就算了吧 06/18 18:41
26F：→ urdie : 这就是转生阿 fb绑起来 以後就不用怕被抽门号 06/22 12:28