作者BlueSkyDream ()
看板Instant_Mess
标题[分享] Line换机密码成功取回心得
时间Fri Jul 25 09:17:03 2014
1.7月3日因Line重新安装(仅绑FB+Mail)，没设换机密码，之後就无法登入
2.参考网路教学尝试复原，结果失败(
http://apk.tw/thread-552347-1-1.html)
照做後还导致Line仅剩绑FB，导致电脑版也不能登入了。
(原至少电脑版还能登入，照做後反而更糟。)
3.当天立即寄信给Line客服 (
https://contact.line.me/zh-hant/)
a.照步骤选择上面各栏位：手机型号→Line→帐号资料→我忘记换机密码了
b.填妥接收客服的Email信箱
c.接着填：国家→手机号码→Line当初绑的Email信箱
d.表单内的问题如下：
(1)
（○）忘记／不知道换机密码
(2)
您希望移动的帐号资讯
国家／国码： Taiwan／886
电话号码： (你的手机号码)
电子邮件帐号： (你的Email)
手机型号： (你的手机型号)
LINE ID： (你的Line ID)
LINE的显示名称：(你在Line显示的名称)
(3)您希望变更的电话号码
国家／国码： (同3-2)
电话号码： (同3-2)
4.送出表单後没多久，Line又寄了一封信来，要求填以下资料
◆请提供下列资讯◆
(1)
请提供您於LINE设定的基本资料
国家／国码：(同3-2)
电话号码： (同3-2)
电子邮件帐号：(同3-2)
手机型号： (同3-2)
LINE ID： (同3-2)
LINE的显示名称： (同3-2)
个人资料照片的特徵：我描述了一下照片特徵，并上传我的大头照图档
帐号注册的日期：明确指出年与月(第一只智慧型手机买的时间我记得)
※若您希望移动资料的帐号已完成电话号码认证，请回答下列问题。
(2)
请提供您希望变更的电话号码
国家／国码： (同3-2)
电话号码： (同3-2)
5.以上大约等了两周後，都没回应，後来我又重覆了一次1~4的步骤
(後来发现不用重覆再做一次，因为Line回覆时就是第一次我填的资料)
终於在7月24日时收到Line的回信附上了换机密码
之後我用FB登入再输入Line提供的换机密码就拿回我的帐号了。
信中内如下：
您好：
这里是LINE用户服务中心。
感谢您对LINE的支持。
若您希望在LINE移动原有的帐号资料，您必须先於原来的手机上完成「设定电子邮件帐号
」或「认证Facebook帐号」，并在另一台手机上执行「LINE用户登入」的操作，系统才能
移动帐号资料。
我们进行确认作业之後，结果显示您希望移动的帐号已完成Facebook认证手续。
若您想移动旧有的帐号资料，请点选「LINE用户登入」後，选择「以Facebook帐号登入」
。
※若您有在LINE使用多笔Facebook帐号，敬请留意。
由於我们无法确认您之前认证的Facebook帐号是否仍为有效的状态。
因此若您尝试移动LINE的帐号资料，我们无法保证您能够再度使用之前的帐号资料。
此外，在移动帐号时，为确认您的用户身分，请在换机密码的输入页面填入下方的换机密
码。
换机密码：XXXX
重新认证（移动）帐号的操作步骤，请至下列网址并参阅【2】以Facebook认证移动帐号
资料的说明：
http://line.naver.jp/help/categoryId/10183#10282
※若您不清楚您在LINE认证的Facebook帐号或密码，请直接与Facebook联络，谢谢。
■若您已建立新的LINE帐号，请确认下列内容■
若您在移动过去的LINE帐号时，删除了现有的LINE帐号，您於现有的LINE帐号内购买的付
费商品、LINE代币、於LINE设定的电话号码、好友及群组名单、聊天记录、连动应用程式
的设定等资料将会全数删除，我们亦无法复原。
若您於之前的LINE帐号内认证完成的Facebook帐号仍可供您使用，且经您判断後认为删除
现在的帐号并不会造成任何影响，请在删除现有的帐号後，移动您已完成Facebook帐号认
证的旧帐号。
※若您在移动LINE帐号时发生问题，本公司亦无法救回被删除的LINE帐号资料，敬请见谅
。
《回覆专用网址》
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提出问题：
1）请提供您於LINE设定的基本资料
国家／国码： Taiwan / 886
电话号码： xxxxxxxxx
电子邮件帐号： xxxxxxxxxxxxxx
手机型号： xxxxxxxxxxxxx
LINE ID： xxxxxxxxxx
LINE的的显示名称：xxxxxxxxx
个人资料照片的特徵： 如夹带图档
帐号注册的日期： 2012.03~04月间 (不是很确定)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.18.90
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Instant_Mess/M.1406251027.A.5A8.html
※ 编辑: BlueSkyDream (114.36.18.90), 07/25/2014 09:17:35
※ 编辑: BlueSkyDream (114.36.18.90), 07/25/2014 09:18:45
※ 编辑: BlueSkyDream (114.36.18.90), 07/25/2014 09:19:09
1F：推 dandy579 :请问你有下载跨区贴图吗，我已经快一个月没回应了， 07/25 19:44
2F：推 dandy579 :不知道是不是有跨区下贴图的关系？！ 07/25 19:45
3F：→ s50190 :我有跨区下载贴图 我等了两个月才好 今天才收到 07/25 20:13
4F：→ BlueSkyDream:我有下载跨区贴图，还一大堆 07/26 10:22
5F：推 lanchiyo :等了一个月…还是没下文，请问b大跨区得到的永久贴 07/26 12:14
6F：→ lanchiyo :永久贴图有拿回来吗？ 07/26 12:15
7F：推 lineve :现在跟原PO遇到一样的问题 很困扰QQ 07/26 17:56
8F：推 sherlock123 :今天终於拿到换机密码，等了一个月 07/26 23:05
9F：推 aweiweiQ :我帐号被LINE任意砍掉 贴图也不还!!! 07/27 11:03
10F：推 dandy579 :请问等待1～2个月的大大，是安静的等，还是一直有重 07/28 13:08
11F：→ dandy579 :复反应(不同案件编号)，我从6／30开始反应，大概2~3 07/28 13:08
12F：→ dandy579 :天反应一次，到今天还是没有一封在填写完详细资料後 07/28 13:08
13F：→ dandy579 :，还有回覆的! 07/28 13:09
14F：→ BlueSkyDream:帐号拿回来後，原本下载的跨区贴图都在，很完整 07/28 13:38
15F：推 sherlock123 :觉得等待期有点运气成分，但是效率应该跟反应内容有1 07/28 20:51
16F：推 sherlock123 :因为我跟原po差不多时间申请他等两周，我是等一个月 07/28 20:53
17F：→ sherlock123 :我当初也有跨区贴图，如今贴图完整无缺少：） 07/28 20:54
18F：推 dandy579 :等到今天终於收到了，根据她回的信件，等了21天。 07/30 12:30
19F：→ dandy579 :不过我用最新版的登入一直错误，降版本後才登入的。 07/30 12:30
20F：推 lineve :今天早上再寄信一次给line，下午收到再填资料，回覆 07/30 21:31
21F：→ lineve :後，傍晚就收到已密码的信了~~贴图一个都没少! 07/30 21:31
22F：→ lineve : *有 资料要仔细填写好~ 07/30 21:32
23F：推 TSbb :所以现在是绝对不能给非SIM卡的手机装LINE就对了? 07/31 14:42
24F：→ TSbb :(该门电话已经绑定的情况下) 07/31 14:43
25F：推 iyo : 不过中医师倒是有提醒过我吃冰会影响胚胎支气管发育 08/14 13:17
26F：推 beeet : 推 09/04 15:48
27F：推 koct : ya 10/04 08:38
28F：推 secret2 : 跟原po一模一样的状况，「转生」、「降版3.9.3」都 11/14 23:31
29F：→ secret2 : 试过，最後还是寄信给官方，两天就回覆并解决~ 11/14 23:31
30F：→ secret2 : 不要再相信网路偏方了~:P 11/14 23:32
31F：推 noartsarc : 推 12/21 15:22
32F：推 whitefox : 不要绑email就没这种事了 07/28 16:35