作者dandy579 (丹迪伍柒玖)
看板Instant_Mess
标题[问题] LINE客服回应, 换机密码
时间Mon Jul 14 21:23:11 2014
我的手机6/25 送修,6/30回来後登入LINE要我输入换机密码
但因为我没改过,不知道是多少,尝试网路上的教学方法失败
现在帐号就只剩绑定FACEBOOK,只能绑定FB+输入换机密码的方式才能登入
从6/30 开始寄信给客服,寄了约7次左右,每一次都是同一样的结果
1. 填写意见反应表→LINE要你填资料回覆→填好回覆→无回应
2. 同一个问题编号回覆→得不到回应
3. 再次填意见反应表→与1相同
到今天都已经两周了,完全没有处里进度
想请问大家,寄信给客服,态度跟效率都是这样吗?
还是我反应的地方不对?
https://contact.line.me/
或是有其它可以反应的管道,台湾LINE的处里方式真的是令人....
请大家给点意见,或是分享一下你的经验,谢谢各位。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.161.106.66
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Instant_Mess/M.1405344195.A.918.html
1F:推 BlueSkyDream:我的也是仅绑FB,现在也一直等不到客服回覆 07/15 09:05
2F:→ BlueSkyDream:想说能拿回换机密码的前提是不是至少还要有绑FB+Mail 07/15 09:06
3F:推 s50190 :唉....我也跟你一样 我现在等了一个月了 07/15 09:42
4F:→ s50190 :网路上的方法好像有限定要LINE 4.3版的...所以无法 07/15 09:46
5F:推 LiaoM :是的,他会一直丢没用的表格要你写 07/18 12:41