作者fortheglory (fortheglory)
看板MSNmessenger
标题[分享] 加好友後对方却看不到你上线的解决方法
时间Mon Nov 14 00:55:16 2011
[操作介面]
我:Win7 + messenger 9.0 + yahoo帐号
对方:Win7 + messenger 9.0 + hotmail帐号
[状况]
对方加我为好友之後,"疑似"有加成功(我有出现在他的好友清单)
但是我这边没有跳出请我确认的讯息。
换我邀请他,等了很久之後,出现
"成功!
Windows Live 服务目前无法使用。待服务恢复後,我们会尽快将XXX新增至您的联络人。
您无需进行任何动作"讯息。
但是彼此都看不到对方上线,
也无法传离线讯息(他的帐号後面有"邀请他使用messenger")。
[历经过程]
1.写mail到Windows Live Solution Center,
告诉客服帐号、messenger版本、Windows版本及额外的细节。
2.客服请我删除连络人之後再邀请一次。
(测试无效)
3.客服请我提供双方帐号。
(给)
4.客服告诉我
"关於您的问题,我们检视到您和您的朋友已经正常添加为好友,
请您确认您和您的朋友没有在彼此的黑名单中。
其次,如果问题仍然存在,请您换个网络登入People.live.com进行添加。"
(检查两个人工具->选项->隐私->封锁清单都没有对方的帐号)
(网址入打上people.live.com,应该会自动登入,
在右上角"搜寻您的联络人清单"里面输入对方帐号,看有没有他)
=>有!
5.经过测试,我网页版的Windows Live可以看到的到他,也可以聊,
把相关讯息告诉客服。
[我的messenger还会自动跳出来我用网页聊的内容,真是看到鬼@@"]
6.客服提供解决方式,测试可行,开心聊天中!
[解决方式]
XXX您好,
关於您的问题,您提及在网页Messenger中可以正常聊天和发送讯息,那麽可能由於
您与他成为了网页好友,但是没有同时添加为Messenger好友。
所以您可以尝试登入people.live.com,点选左侧的“新增好友”,然後“从列表中
选取”,寻找您的好友是否可以选取,最後发送“邀请”。
最後,如果仍然无法解决您的问题,可能由於您本地软体损坏造成的,我们建议您
通过以下步骤进行动作:
关於您的问题,我们建议您删除已安装的Windows Live Messenger,请访问以下网页
下载并运行Uninstall WL Essentials软体,将您之前安装的Windows Live软体进行
卸载,
http://ppt.cc/4ryt
然後重新安装Windows Live Messenger 2009,通过以下连结进行下载:
http://explore.live.com/windows-live-essentials-xp
http://g.live.com/1rewlive3/zh-cht/wlsetup-all.exe
[附注]
我有问他他提供的是XP用的messenger,我是Windows 7,要不要载其他的版本,
他说不用,09版本的在Win 7也可以正常运作。
祝大家聊天愉快~
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◆ From: 115.43.75.27