作者huntermyth ()
看板MSNmessenger
标题Re: [求救] MSN跟hotmail登入封锁无法解开 代码800 …
时间Wed Mar 9 10:37:25 2011
※ 引述《docse (花随风)》之铭言:
: 标题: Re: [求救] MSN跟hotmail登入封锁无法解开 代码800 …
: 时间: Wed Feb 23 20:03:50 2011
:
: 遇到一样的问题了 T_T
: 请问有大大知道解法吗
:
: 感激不尽
:
: 我的状况还有一个更笨的
: 就是连备用信箱都挂了 T_T
:
: 今天在公司一直到下班时间都很正常
: 结果一到家就发生惨剧了
:
:
: ※ 引述《kagesrumb (~( ′Д‵)~ )》之铭言:
: : 以下的 1.2.点必填!!
: : -------------------------------------------------------------------
: : 1.
: : 是否有错误代码:80048823
: : (若有 请在外面标题上加上错误代码)
: : 是否爬文:是
: : 爬文有相关问题吗:有
: : 是否执行过置底的中毒文程式:不是中毒的问题
: : 2.
: : 叙述问题: 一个用了6年的hotmail要用的时候显示登入封锁
: : 要重设密码的时候要回答秘密问题
: : 可是一个6年前设的谁还记得T口T
: : 现在倒底要怎麽样才有办法求回帐号
: : 我很多网站申请的信箱都是用这一个
: : 请各位版友帮帮忙...
: : ---
: :
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: : ◆ From: 114.37.239.231
: : ※ 编辑: kagesrumb 来自: 114.37.239.231 (11/28 20:56)
: : 推 a8246s :请问要去哪解封锁...帐号被盗..传太多垃圾信被封锁 12/01 00:28
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 114.32.36.252
: 推 penny3 :+1 02/23 21:13
: 推 alloka :+1备用信箱也挂...有办法设另外一个备用信箱麽? 02/24 10:49
: 推 huntermyth :+1有人有办法解决吗 02/25 09:10
我已经解决了,来po一下解决的方法
如果你是像我一样当初秘密提示的答案还有备用信箱都忘记了
那你只能寻求客服的帮助。
1.首先在msn的登入介面上有一个「忘记密码」的选项
点进去後选「我知道密码和ID,但是无法登入」,再来在「请重设密码」点一下
它会叫你输入你的ID还有图片上的英文数字,然後按下一步。
2.再来它会出现三个选项,因为提示的答案跟备用信箱都忘记了
所以直接选第三个「客户支援部门」之後按「继续」,下一页再按「继续」
3.再来它会叫你提供一个「电子信箱」(这里我是去yahoo申请一个新的,因为之前用公司
的信箱结果会挡住它寄的信,所以又重新再用一次,填好之後按继续)
4.再来就是叫你填你要重设密码的ID,填好之後就是一连串的问题
(里面的问题你如果忘记当初注册填的,就填真实的,有些问题忘记了就写忘记了,
反正就是尽量提供你记得的,可以确认是你本人的资料,这样就更快可以确认,里面
有一个问题是问你「连络人列表中的连络人名称」这个就是提供你msn朋友的帐号,
可以多提供几个,我就是这样做,後来它就确认我是本人,就寄给我重设密码的信了)
5.所有资料都填完之後他会有一组PIN码,请务必要抄起来,然後完成之後,系统会寄一
封信给你,里面有一个论坛的连结,点那个连结之後,会叫你输入PIN码,之後你跟客
服人员的对话都是进入这个论坛里面才看的到,你的资料如果不够确认你是本人,它会
再叫你提供其他的资料,你就再提供,一般来说你提供资料到它再回你讯息,大概要
2-3天,所以尽可能一次就提供最详细的资料,这样就不用来来回回浪费时间,如果
它确认你是本人後会再寄一箱可以重设密码的信,之後照信中的步骤操作就可以变更
密码,之後再用新密码登入就成功了!!
PS.不是很会排版,打的有点乱,如果看不太懂或是还有其它问题的
可以直接水球或寄信问我^^,祝大家都可以顺利拿回帐号!!
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◆ From: 124.219.11.129
1F:推 ho7479 :推~ 03/11 10:38