作者yoyo0406 (多啦啦)
看板Ind-travel
标题[问题] 旅行社说只能退机票
时间Wed Jun 1 07:11:04 2011
今年三月份请旅行社帮我们8个人订五月的机票及饭店
而且他还坚持钱要全额付清才帮我们订
还一直打电话来催
我们也很快的在一下午就付款完成
但是她到隔一星期才打来说：
原本报价的机位(早去晚回)已经没位子了，
帮你们改订别的航空(晚去早早早回的)
因为也没有别的选项，在当地的行程也安排好了，一定要那段时间，所以只好答应
四月份有1人因个人因素不能去
我就马上跟旅行社讲，要退团的事情
结果旅行社说：房间钱都已经付出去了，只有机票能退!
而且手续费金额要等三个月後退下来才会知道。
请问这样是对的吗?
而且因为是朋友的朋友，当初也没有拿或签任何的合约
所以除了刷卡记录及拨号记录，没有其他证明...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.124.216
1F：→ jackjenny:去旅行社板会有比较多答案喔 06/01 11:25
2F：推 CafeMilk:如果他钱已经付给饭店了的确不太能退 不过或许还是可以 06/01 12:01
3F：→ CafeMilk:请旅行社帮忙问问饭店能不能改期或转让... 06/01 12:02
4F：→ CafeMilk:至於机票退票也真的要很久Orz 06/01 12:03
5F：推 terry910134:房费完全不能退不太合理，除非是入住前一周才取消 06/01 17:38
6F：→ terry910134:至於机票退费等三个月是合理的，外籍航空甚至要半年 06/01 17:38