作者Chiensfan (一人一票送TB去录音)
看板INDIEVOX
标题Re: [其他] 抱怨~~~（已获得回覆）
时间Mon Sep 26 22:20:48 2011
寄了客服信箱，
很快地INDIEVOX的工作人员的回覆，
虽然我不是很习惯使用线上购买音乐，
但是，感谢INDIEVOX的用心！谢谢
加油！
※ 引述《INDIEVOX (Voice out loud!)》之铭言：
: 您好：
: 这个周末我们收到两封客服信
: 都已经在第一时间回信。
: 但其中并没有任何和您状况类似的问题
: 推测这两封信并没有来自您的信件，
: 很抱歉因此没办法回信。
: 有任何问题请寄到：[email protected]
: 若造成任何困扰也请见谅
: 并麻烦告诉我们您是在哪边发问，
: 以便我们了解中间的疏漏，谢谢！
: INDIEVOX
: ※ 引述《Chiensfan (一人一票送TB去录音)》之铭言：
: : 我不想晓得是我连络方式有问题?
: : 还是硬体设备有问题?
: : 还是工作人员的问题?
: : 对INDIEVOX网页系统不甚熟悉，但是又想买the wall的表演门票，
: : 所以在第一时间以为要先储值，再用扣款的方式买票。
: : 当下利用信用卡网路刷卡後发现，好像不能用储值的方式买票?(没有该选项)
: : 所以立即用网页(当时是用FB)帐号登入的讯息发问。
: : 隔了两天，9/23晚上依然没有收到回覆，
: : 想说是不是因为我没有附上交易编号而造成工作人员的困扰，
: : 所以利用相同帐号、相同方式，附上交易编号&9/21的讯息内容再度发讯，
: : 但是截至目前为止(9/25 pm9:7)我依然没有收到任何回音，
: : 但是，在9/23有以INDIEVOX帐号发出的讯息(显示工作人员有登入过)。
: : 在这里发表文章是希望透过不同管道，希望INDIEVOX的工作人员能看到，
: : 解答我的问题。
: : 但我也必须老实说，
: : 一个可以付款的网站上的讯息居然没有人在回覆，或是回覆如此之慢，
: : 真的令人感到失望，甚至有点生气。
: : 我很喜欢许多的独立音乐人，我也想好好的支持台湾的独立音乐&生态，
: : 但是这样的行政效率......
: : 唉~我很认真的考虑：我还要不要为买票这件事伤神......
: : 听音乐不是应该轻松、快乐吗?
: ※ 编辑: INDIEVOX 来自: 111.240.170.121 (09/26 17:54)
: ※ 编辑: INDIEVOX 来自: 111.240.170.121 (09/26 18:11)
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