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Hi H大 本来我不是很想再回应这件事了,不过考虑了一下,觉得针对态度,我的部分还是必须说 明清楚。 当时(印象中是10点多)接到电话,对方直接的说部分内容不实要求删文,但我认为并没 有不符事实,所以回答:「并没有不符事实,不可能删文」,当时我人在公司,我的态度 并不激动,平静但坚定(也可以说是强硬),也并没有您猜测的说什麽不爽的话语。 接着Kate转头对电话另端的人用英文说明,却没有跟我说等一下或之类的,我等了一下说 唯,大概唯了3声,我自觉没义务要等待,就挂了电话。 2个小时之後就收到了提告的简讯,所以也不是所谓的多次联系,积极处理,也或许提告 就是补习班的积极处理方式呢? 我的确对於一打电话来就强硬的说不符事实要求删文觉得反感,接着马上说要提告感到害 怕跟不快。 我感受不到补习班的善意跟所谓的积极沟通。 再来,您说的误解是哪个部分?您说帮忙撰写简讯要告学生,这哪里是误解?还是我该理 解为这是您的释出善意呢?亦或是积极处理? 以上还是我的感受分享跟澄清。 ※ 引述《kujukey (云)》之铭言: : ※ [本文转录自 TOEFL_iBT 看板 #1QyTPyx0 ] : 作者: kujukey (云) 看板: TOEFL_iBT : 标题: Re: [分享] 吓,分享心得文被W***O雅思补习班告 : 时间: Wed May 9 00:55:20 2018 : 关於这件事情 : 可能是小女的中文太久没使用造成这位同学的误解 : 先申明我不是那间补习班的员工 : 我正在筹备自己的公司 : 也跟补习留学无关是健身医疗方面 : 我只是一位曾经在那间补习班补过的老学生 : 刚好回补习班聊天聊创业聊是非 : 然後因为老板知道我是乡民 : 所以拜托我帮忙PO文 : 当天因为补习班老板想他们联系沟通他们所误会的事情 : 而且补习班表示部分资讯并不正确 : 希望他们能给予改正 : 所以请柜台KATE打电话给其中一位 : 结果得到不可能+挂电话 : 我听不清楚电话另外一端讲什麽 : 但是能想一定是非常不爽的话语 : 後来KATE又有打电话给予其中一位家长 : 告知想与对方联系沟通这之间的误会 : 该家长说你们态度再低一点也许我们愿意沟通啦~ : 结束对话 : 後来KATE又尝试了几次联络这位学生 : 就是得到我很忙不要打扰我(瞬挂) : 所以老板 : 就请我帮忙撰写简讯 : (因为被挂电话及拒绝沟通然後柜台K又被叫去做事) : 简讯就是以下他们提供的这封 : 原意其实大概是 : 老板希望能和平的解决这之间的沟通误会 : 还有希望他们能将不实讯息改正 : 但是因为一直无法得到联系与处理 : 所以如果对方不愿意沟通 : 最後也只能无奈地以法律途径让他愿意出来沟通解决 : 恩...我想我中英文的语气表达一定抓不好。 : 从我帮忙处理的角度 : 补习班从头到尾都是很积极想跟学生沟通 : 但是不知道为何 : 都一直不愿意跟他们面对面解决 : 而且态度很强硬 : 然後补习班的老板是说他们没有PTT帐号 : 无法上来回应两位学生的抱怨 : 还是希望他们能跟补习班联络 : 以上 : 我自己是很感谢补习班啦 : 当初帮助我在很短时间顺利的拿到我要的成绩 : 还有修改自传推徵出国 : 出国後有问题也是三不五时的请教老师 : 老师也会问问你在国外如何 : 老板跟柜台对我来说已经算是亦师亦友 : 所以才跳出来帮忙讲讲话 : 如果对於我的背景好奇的欢迎站内信聊聊 : 小女子背景薄弱平常只潜潜水不想拿出来丢人被战 : 这家补习班算是想认真学英文出国的地方 : 因为除了考上成绩外还会有後续的写作训练 : 自己是觉得很实用 : 也是个很好练习口说的地方 : 老师都会纠正发音跟用法(被持续严厉纠正) : 文法教学非常扎实 : 我原本国高中老师教的文法不懂 : 都是在这边靠外籍老师教会的 : 也许是我运气好也许是每个人感受不同 : 也许是我没事在那边看书看久了跟老师聊天机会大 : 所以比较熟待遇比较好我不知道 : 上面留言小女子已经自己阅读多遍 : 如果还有用词不当还请多多见谅 : ※ 引述《gorilla123 (哇系葛瑞拉)》之铭言: : : 作者: aaaaooxx (OOXX) 看板: IELTS : : 标题: [分享] 吓,分享心得文被雅思补习班告 : : 时间: Mon Apr 23 21:31:10 2018 : : 去年11月期间在板上分享了东区某间补习班的心得文,今天突然接到补习班电话说部 : : 符事实请我删文,但我坚持分享的是感受且是事实,不删,之後补习班就传简讯来说 : : 我。 : : 觉得以後写负评文要非常小心,不然很容易被告呢。 : : 1.内容属实,并非问题 : : 之前po的文章给法律界相关友人们看过都认为内容没什麽问题,我现在有点困惑、害 : : 觉得莫名奇妙。 : : 2. 难道分享心得非好评的补习班就可以提告来威吓学生吗? : : 目前就是静待明天电话,也觉得补习班是否都是用这个方法吓学生或消费者? : : 附上说要告我的简讯 : : https://i.imgur.com/gD21PL2.jpg --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.167.154.99
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IELTS/M.1525865437.A.8E4.html ※ 编辑: aaaaooxx (118.167.154.99), 05/09/2018 19:40:19 ※ 编辑: aaaaooxx (118.167.154.99), 05/09/2018 20:31:30
1F:→ cyndilin: 之前菁英好像有类似的案例,搞到po文者登文道歉@@ 05/09 23:27
2F:→ gorilla123: 楼上有原版文章吗? 想知道程度差异 05/09 23:56
3F:→ cyndilin: #1OV3Ufjx (TOEIC) 道歉文 05/10 11:02







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