作者ccs8260 (chennnn)
看板IC-Card
标题[问题] 记名悠游卡感应不到 TPASS退费？
时间Mon Mar 25 20:00:31 2024
记名悠游卡因为丢到洗衣机洗所以感应不到，卡片有余额也有TPASS，想办理退费
拿去给捷运站服务人员，因为感应不到，所以请我找原发卡单位（银行）
但银行客服说TPASS要找悠游卡公司处理TPASS退费後，才能找他们处理余款的退费
可是站务人员感应不到悠游卡，他也没办法办退TPASS啊啊啊
上网找也没有答案，悠游卡公司的客服电话也没有真人客服
不晓得有没有人知道怎麽办QQ储值TPASS隔天就丢洗衣机 真的被自己气死
谢谢
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1F：推 Sky77777777: 去悠游卡官网办挂失就会退费了 03/25 20:22
2F：推 brave012: 我去台北市政府转运站客服中心有成功办退TPASS 03/25 22:47
3F：→ bemaz: 要找专门的票证储值卡服务台，而不是找捷运站的，市府转运 03/26 00:26
4F：→ bemaz: 站的服务台他的机器比较厉害 03/26 00:26
5F：→ ccs8260: 原来悠游卡有客服中心！谢谢>< 03/26 15:32
6F：→ luther0583: TPASS退费方式与规定各县市不同 03/26 22:45
7F：→ bemaz: 感应不良的问题，有些县市的电票服务台是委外处理，由其他 03/27 12:24
8F：→ bemaz: 业者兼任要上网查, 而台北市捷运站只能帮忙查余额，真正要 03/27 12:24
9F：→ bemaz: 退卡或是转置余额要去市府转运站的专门服务台，一卡通在市 03/27 12:24
10F：→ bemaz: 府站也有设点，去过几次感应不良 捷运站或是超商都无法查 03/27 12:24
11F：→ bemaz: 余额或是使用感应很久但专门服务站的机器可以查 03/27 12:24
12F：→ catuncle1: 如果你是在台北市或附近县市，建议就直接到市府转运站 04/02 18:26
13F：→ catuncle1: 那里有真人服务，日一是没有服务的 04/02 18:27
14F：→ ccs8260: 感谢大家，後来是去台北转运站的悠游卡服务中心处理，非 04/11 08:28
15F：→ ccs8260: 常迅速就完成退款了！ 04/11 08:28