作者ckoboy (蟹堡王)
看板IC-Card
标题[问题] openpoint点数被盗
时间Fri Jan 18 08:26:50 2019
今天早上起来发现点数不见了
去查了消费纪录昨天openpoint被盗用换成line的点数
有什麽申诉管道可以追回来吗?
有写信给官方了但是爬了一下之前的文章
好像官方可以不理会
但我就平白无辜损失了1百多万的点数
https://imgur.com/a/wvzoDPA
补上照片
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█◣by jimmy508 █▇▅▃▁ ◢██◣ ▌
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.56.239.103
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IC-Card/M.1547771213.A.0E1.html
1F：推 vodkalime: 又来了！？ 01/18 09:05
2F：→ ckoboy: 希望我只是单纯个案 01/18 09:38
3F：→ garrson: 又来?? 哪天被换的? 01/18 10:27
4F：推 keyman2: 卷土重来还是个案?让我们继续看下去 01/18 10:31
5F：→ ckoboy: 108/01/17 晚上6点多时候发生的 01/18 10:58
※ 编辑: ckoboy (117.56.239.103), 01/18/2019 11:04:31
6F：→ kiss377017: 点数太多，骇客眼红... 01/18 11:06
7F：推 Sheng98: 如果密码和在别的地方用的一样好像还是可能被 try 到... 01/18 11:44
8F：推 theta45: 所以关掉网页登入跟点数转移有什麽用呢？ 01/18 12:34
9F：推 now99: 国泰世华没要求app後端弱扫？ 01/18 12:42
10F：→ ckoboy: 换手机登入应该要加个手机验证码之类的 但应该也没用吧 01/18 12:42
11F：→ ckoboy: 反正对客服也没什麽期待 01/18 12:43
12F：→ ckoboy: 好像不只有我一个昨天被盗有人也站内信给我客服要他去报警 01/18 15:42
13F：→ garrson: 报警有屁用，上次我就报了...隔几个月警察会回复 01/18 15:52
14F：→ garrson: "知道哪个门市，但不知行为人"... 结案!! 01/18 15:52
15F：→ garrson: 不用浪费大把时间到派出所报案 01/18 15:55
16F：推 sopin: 今天下午领周五点数要兑换时,才发现自己被盗帐号了 01/18 17:55
17F：→ sopin: 目前已经报案，OP客服端说要收到警局去函才会调查 01/18 17:57
18F：→ sopin: 我的也是被换LP，不过是1/18早上6点多 01/18 17:58
19F：推 parkctk: 我也是 今天早上 6点多被盗的 也是转去LP 准备去报案 01/18 18:12
20F：推 sopin: 有被盗的还是到警局报案吧，不然感觉很容易要自认倒霉QQ 01/18 18:20
21F：→ parkctk: 它们应该也知道 这两天有被盗 客服回应 今天早上已经有改 01/18 18:30
22F：→ parkctk: 机制 现在换手机登入变成要验证 才可以登入 01/18 18:30
23F：推 mike0608: 统一真的很糟糕耶 01/18 18:38
24F：→ Sheng98: 换手机登入验证是发简讯验证码到注册的门号吗? (我没被盗 01/18 20:16
25F：→ Sheng98: , 只是都用同一支手机在登入而已) 01/18 20:17
26F：推 aiwheat: 现在感觉点数都不要存放太多比较保险，希望原PO能追回 01/18 20:24
27F：推 parkctk: 对 现在换另一支手机登入 会传验证简讯到原门号注册手机 01/18 20:42
28F：→ Sheng98: 结果这种比较不方便的方式可能是比较好的防盗方式了, 用 01/18 21:37
29F：→ Sheng98: 非登记的手机登入 openpoint, 就算 SIM 卡换机使用也是要 01/18 21:38
30F：→ Sheng98: 重收一次简讯做认证了 01/18 21:38
31F：推 x70026: 所以是密码被try出来吗?? 01/18 22:22
32F：推 hsy0612: 高调！我也是1/18早上6点多被换Line点数！ 01/19 02:36
33F：→ fireguard119: 请问点数被盗的都是超过百万点的吗？ 01/19 11:34
34F：推 waree1: 我也被盗点数27万点，客服要我去报案，但我没有任何资料， 01/19 15:12
35F：→ waree1: 不知该怎麽向警察说明，悲伤 01/19 15:12
36F：推 waree1: 我是1/17晚上6：49被盗，换成LP点数 01/19 15:15
37F：推 a80104: 一百多万点在里面...怕.jpg 01/19 15:32
38F：推 parkctk: w大 截图被转出去的时间 那张就可以报案了 01/19 18:23
39F：推 keyman2: 一打开app就看到斗大的贴心提醒，窝就知道不是个案惹 01/19 22:03
40F：推 go1717: 今天打开点里面的大礼包 结果300点兑换没看到 我以为大礼 01/19 22:19
41F：→ go1717: 包被骇了 我还特别申请2个新帐号= = 01/19 22:19
42F：推 hsy0612: 被盗点数都回来了！期间只打一通客服呛爆以外，就没任何 01/19 22:19
44F：推 PTTkingdom: 又新一波灾情…… 01/19 22:21
45F：推 sopin: 更新一下，1/19下午六点，被盗用的点数已补回 01/20 08:40
46F：→ garrson: 二次被盗点做法差不多...客服说个案叫你报警(ptt上早一 01/20 08:57
47F：→ garrson: 堆) 01/20 08:57
48F：→ garrson: -->官方贴公告说不要用简单密码，意即被盗者个人问题 01/20 09:00
49F：→ garrson: -->点数过几天补回(年底没有过期问题，唯一好处) 01/20 09:02
50F：→ garrson: -->警察回函，有这个人喔但不知道是谁(不了了之) 01/20 09:03
51F：→ garrson: 千错万错，OP官方没有错，系统也没问题...懂!? 01/20 09:05
52F：→ garrson: 点数补回後，也不会想跟OP继续就被盗这件事纠缠 01/20 09:07
53F：→ garrson: 然後几个月之後就.....反覆轮回 01/20 09:08
54F：推 Sheng98: 刚看 openpoint app 内的点数兑换, 把像是 line points 01/20 10:26
55F：→ Sheng98: 交换 or hami pay 点数之类的交换藏起来了.. 01/20 10:26
56F：推 beehive999: 上次被盗转到他人户头就关转移功能，这次被盗换LP点就 01/20 10:54
57F：→ beehive999: 关兑换功能，如果下次有人open钱包被盗刷会不会就关钱 01/20 10:54
58F：→ beehive999: 包功能呢??? 01/20 10:54
59F：推 parkctk: 我的点数还没归还 这种资安 OP钱包真能绑信用卡吗 01/20 12:00
60F：→ hantulee: 楼上可以去试试钱包如何运作… 01/20 13:30
61F：推 parkctk: 我有绑 我意思是 这资安这麽弱 我真怕我用了被盗刷 01/20 13:59
62F：→ parkctk: 另外 我刚又打去一次给客服 一个小时後 我点数回补了 01/20 13:59
63F：→ hantulee: 楼上绑卡後有实际用过钱包吗？ 01/20 17:18
64F：→ rex520368: 欠嘘 /a/ 01/20 17:26
65F：推 parkctk: 有 01/20 18:58
66F：→ ckoboy: 我的点数有补回来了 只是资安真的要加强 01/21 08:33
67F：推 manptt: 这盗用者有可能是用i cash去领的吗？ 01/22 16:06
68F：推 atb: open钱包交易速度也超慢的 01/22 20:24
69F：推 hahaXDDD: 没想到灾情这麽惨烈0.0 01/25 18:59
70F：→ hahaXDDD: 领LP的话 应该是转成序号 01/25 18:59
71F：→ hahaXDDD: 警察真要查的话 跟line公司联系 01/25 18:59
72F：→ hahaXDDD: 应该查得到序号输入到哪个门号下（？ 01/25 18:59
73F：推 CNNSION: 想知道被盗的是哪种系统的手机 02/15 12:12
74F：推 poming: 6/12被盗了，我只有20、30万点也要盗我，奇怪欸，目前客服 06/16 08:33
75F：→ poming: 说2-3天会归还点数 06/16 08:33