作者h210045 ()
看板IC-Card
标题[心得]有搭乘BRT的注意一下自己的卡片是否被扣款
时间Sat Sep 20 23:01:20 2014
昨天，心血来潮回到了高雄。想说顺便看一下我的一卡通状况。
此时，我到了读票机放上了跟我共患难的一卡通
看到了下面的画面：
http://ppt.cc/fQdw
我的卡片被BRT扣款了！！！
ps：我之前文章有说明。BRT刷卡会显示三重站
而且还是在正常进出站的状况被扣款
第一时间，我马上打给BRT说明。
BRT公司确认了我的时间之後。
仅有记下卡号和时间并说後续确认後会补偿。
接着我打到一卡通公司确认。
但因为卡片纪录跟他们公司的纪录有时间差。
所以没有办法马上查询。
仅能等待资料库有资料时才能查询。
所以我就藉机反应BRT的资料完全没有办法从网站查询。
希望他们能改善。
也希望有在搭BRT的板友们注意自己的卡片是否被误扣款喔！！
（不管悠游卡还是一卡通，甚至是台湾通）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.134.58.78
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IC-Card/M.1411225283.A.F54.html
※ h210045:转录至看板 Bus 09/20 23:06
1F：→ tananadishow: 比较好奇的是 为啥是进站扣22元 09/20 23:13
BRT公司的说法是可能因为上次未刷出站而导致进站扣款。但图片中可知
我都有进出站纪录。所以.....原因不明，等他们查吧
※ 编辑: h210045 (220.134.58.78), 09/20/2014 23:17:03
2F：→ imrt: 一楼正解。就算没刷被扣也该是20元。 09/21 00:06
3F：→ emonyaki: 现在的BRT公司 我想交易资料根本没人在上传 09/21 02:52
4F：→ emonyaki: 所以看看多久会有资料吧 09/21 02:52
5F：推 eastwing: 这些读卡机上路怎麽都一堆问题,之前台南刚换多卡通机时 09/21 03:08
6F：→ eastwing: 也一样,现在就算是BRT也不能幸免 09/21 03:09
後续...我到一卡通公司网站拉交易纪录，竟然发现9/12卡片余额对不起来
如图：
http://ppt.cc/7Vnx
打去一卡通公司查询，确认异常，中间没有任何资料。
但因为跟这次事件的扣款金额一样。我跟客服人员反应应该是BRT造成。
然後跟BRT公司查询...
一开始他跟我说是被公车扣走（我後面有搭公车）
但发现，根本不是。
接着客服才说需要跟一卡通公司调阅资料才能判定。
有没有人告诉我，谁在鬼打墙......
※ 编辑: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 16:45:54
7F：推 scottlu28: 交易资料是业者传给一卡通的 09/21 18:42
8F：→ scottlu28: 业者出包 一卡通怎麽查都没用 09/21 18:43
最後一段说要跟一卡通公司调资料的是BRT公司...
※ 编辑: h210045 (220.134.58.78), 09/21/2014 19:21:19
※ h210045:转录至看板 MRT 09/21 19:43