张姓女子本月13日搭捷运後发现遗失悠游卡，因为记得卡号，她打电话询问悠 游卡公司，希望找回，但只被告知余额，无法查询最後消费地点，也不能锁卡，「 只能认赔」让她很无奈。 　　悠游卡公司回应，张女持有不记名的悠游卡，可以转赠，虽然记得卡号，但无 法凭此证明她曾经拥有该悠游卡；悠游卡公司没有权限将这张卡锁卡或注销，只能 协助查询余额，最後消费地点则要持卡片来查。 　　住新店的张女说，她多年前购买学生悠游卡，当时还不能记名。後来想到悠游 卡可能会遗失，因此记下卡号。上周五她从捷运市政府站出站後要转搭公车，却发 现悠游卡不见，因为她前一天才加值1000元，余额还有1060多元，感觉懊恼，希望 能找回卡片。 　　张女说，提供卡号给悠游卡公司後，只被告知该卡余额剩700多元，她认为遭 盗用，却连最後消费地点也无法得知，她又不能「持卡」去查，因此傻眼。 　　悠游卡公司昨天说，并不知道当时张女与客服人员沟通的状况，会再联系了解 ，但公司常常接到类似投诉，由於悠游卡不记名性质，遗失後余额很难追得回来， 只能建议消费者妥善保管，这也是後来推行第二代记名式悠游卡的用意。目前记名 式悠游卡约有1000万张，占总发行量约2成1。 　　悠游卡公司过去10年发行约500万张不记名学生票悠游卡，但有不少乘客冒用学 生卡，造成政府补助经费浪费。悠游卡公司今年9月起将停发不记名学生悠游卡，推 广记名学生悠游卡。学生凭学生证买晶片悠游卡，上网登录个资就可记名，将来若 遗失也可锁卡。 来源： 2014/06/22　联合报　记者高宛瑜、高诗琴／连线报导 http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8755965.shtml 你们会改用二代晶片记名悠游卡吗？ 改成晶片，又得把悠游卡寄回去，还要付钱。啧啧.... 感觉市面上悠游卡非晶片比较多(例如：特制的卡)!! --

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