【联合报╱记者周志豪／台北报导】 捷运强调「分秒必争」，为缩短悠游卡加值延滞时间，悠游卡公司3年前推出号称8秒内可完成加值的「单钞加值机」。但经实测，不仅加值时间与一般加值机无异，「罗嗦」的步骤反让民众一肚子火。 悠游卡公司资深专员陈志豪表示，单钞机设计是为了与一般加值机区隔，透过「限加单钞」方式，加速纾解尖峰时间加值人潮。但若民众觉得使用时程序过於繁琐、多余，会检讨改进。 悠游卡公司於2009年3月由设备厂商研发推出「悠游卡单钞加值机」，号称只要5至8秒即可完成加值，缩短捷运族加值时间。 但北市张姓高中生反映，上周一晚间前往捷运古亭站准备搭捷运返家时，发现悠游卡内已无储值，眼看捷运即将进站，特别选择比较快速的「单钞加值机」。 只是放上悠游卡後，「加值机」却突兀地要求选择服务项目，放入纸钞後还出现「请按下一步」讯息，繁琐步骤让赶时间的张姓高中生当场气得大骂机器「什麽下一步？就加值啊！」最後不仅没赶上当班捷运，反换得一肚子火。 经实测，一般加值机，加值会经历「请插入纸钞」、「纸钞全数插入後请按确认键」、「悠游卡加值中请稍候」等步骤，一次储值约20秒时间。 单钞机加值则有「请选择服务项目或放入纸钞」、「请按下一步」、「加值中请勿移动，以免造成加值（失败）」等步骤，步骤数与一般机无异，加值时间也约20秒。 但标榜「单钞」、「加值」的单钞机，第一步骤「选择服务项目」与放入纸钞後的「请按下一步」，根本是多余选项。也因步骤太多，为要缩减操作时间，每每第三步骤语音还没放完，机器就赶着要民众取回卡片，「该快不快」，也让人傻眼。 网路上早已被骂翻，批踢踢网友ducksteven批评，「卡片放上去，还问我服务项目，就只有加值啊！」dn890221也说，既然只能单钞加值，「放入纸钞後按确认键要干嘛？」根本多此一举。 全文网址: 8秒加值悠游卡…机器太罗嗦破功 - 最IN话题 - 生活报报 - udn消费流行 http://mag.udn.com/mag/happylife/storypage.jsp?f_ART_ID=386612#ixzz1vleDKJLx Power By udn.com --

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