http://www.anntw.com/awakening/news_center/show.php?itemid=15449 查悠游卡交易竟要付费 消基会痛批 【台湾醒报记者李彦颖报导】消基会调查全国12种电子储值卡，发现「悠游卡」和高捷发 行的「一卡通」，规定查询超过6笔以上纪录时要收取费用，消基会今天痛批不合理。悠 游卡公司解释说，这是因为管理资料成本很高，金额也没有违反金管会公布的电子票证定 型化契约规定的上限。消保会将在今天下午公布收费标准，悠游卡公司将据此决定调整收 费。 消基会接获民众投诉，指出悠游卡储值及扣款常发生错误，因此针对全国12种通行的储值 卡及电子票证，进行「交易纪录查询申请项目及费用」调查。结果发现，虽有店家免费提 供交易纪录明细，但若要查询台北悠游卡公司和高雄捷运一卡通的交易纪录，就要付费。 悠游卡公司规定，查询6笔资料免费，但超出这个范围，2个月内资料，每页收费20元，第 二页起加收5元，若是2个月以上资料，则每个月资料收取100元。由於悠游卡公司资料最 高保存五年。消基会试算发现，就算两个月资料只有一页，消费者若想申请五年内全部资 料至少要花费5820元。 高雄捷运发行的一卡通也规定，查询6笔以上资料，3个月内资料，每页20元，第二页起加 收5元，若是3个月以上资料，每页收费30元，第二页起加收15元，收费也不低。 消基会痛批，收费明细本来就属於基本服务项目，一些民间企业，例如「丹堤咖啡」、「 KOHIKAN」、「百视达」、「摩斯汉堡」，以及「远通电收」都已做到免费提供交易明细 ，但上述两家公司公股比例都很高，已经算是公家单位，反而收取这种费用，显然极不合 理，因此呼吁金管会应在电子票证定型化契约应记载事项中明定，业者不可收取交易明细 费用。 悠游卡公司公关林谕林回应表示，根据金管会正在研拟的电子票证定型化契约，查询一个 月以内明细收费不得超过50元，查询一个月以上时间的交易纪录，最高则可收费一百元， 因此并未违反政府规定上限。 他强调，悠游卡公司每天要纪录超过300万笔资料，成本庞大，所以才要收费，至於金额 合不合理，今天下午消保会将会公布收费标准，悠游卡公司会依照主管单位规定，订定出 收费标准。 --

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