作者ininstant (dueh)
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标题[新闻] 查悠游卡消费纪录 议员批:1个月收百元太贵
时间Wed Jun 16 17:44:09 2010
来源:
http://www.nownews.com/2010/06/16/91-2615805.htm
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生活中心/台北报导
悠游卡小额消费日渐普及,台北市议员也接到民众陈情,指出在捷运车站的查询机查
消费纪录一次只能查6笔,想要调出之前的纪录,就要多收20元工本费,超过2个月甚至还
要收100元的费用,实在很不合理。
台北市议员李彦秀拿着悠游卡,实地到捷运车站的查询机测试,电脑萤幕上就只会出
现最近6笔交易纪录,难怪有民众陈情这样实在很麻烦。李彦秀表示,「有家长反映这悠
游卡电子钱包很不方便,他们要了解孩子的消费状况时却查不到。」
民众如果还是要查,就得向悠游卡公司申请这样的消费明细表,只是依照悠游卡公司
的收费规定,列印2个月之内的交易纪录,第一页要收20元,第二页起每页加收5元,而列
印2个月以前的交易纪录,每个月的纪录甚至要收100元。
李彦秀指出,「就一张纸,这样的工本费,如果从网路上列印,或我们在家自己列印
,可能根本不要2元。」对於议员的指责,悠游卡公司公关王嘉陵表示,「我们需要有一
些人力去把资料搜寻出来,然後再把它列印出来给消费者,只是酌收工本费,反映成本而
已。」
民众认为太贵了,悠游卡公司则回应,可以利用电话查询消费纪录,这不会另外计费
,也正研拟开放上网查询。
(新闻来源:东森新闻记者朱凯翔、陈震隆)
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◆ From: 219.84.153.30
1F:推 imrt:推电话查!太棒了! 06/17 10:48
2F:推 tonylin:嗯,而且记得用0800-02-8880免费客服电话查 xD 06/17 16:53
3F:→ tonylin:我刚刚拨电话进去查....OK的 06/17 16:54
4F:→ n725:如果能上网直接查寻,会更方便 06/17 20:27