作者lidongyun (Dong)
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标题[新闻] 数字会说话-车票、钞票 悠游卡一手抓
时间Fri Apr 9 00:07:10 2010
2010-04-08 工商时报
【王昱中】悠游卡小额消费功能於4月上路,全台湾24个通路品牌、1万多家特约商店,都
可使用悠游卡感应付款,当挟高流通量的悠游卡,从交通整合到综合服务的多用途电子钱
包,就形成一个杀手级应用,也代表电子钱包迈入新的纪元。
以往电子钱包市场发展不若预期,原因主要有:1.相关卡片种类多且杂,申办手续
麻烦,储值还要被扣手续费,较不划算;2.消费通路有限,影响申办及使用意愿;3.系统
未有效整合,无法一卡走天下;4.消费者对於电子钱包概念模糊。
但悠游卡是张非常方便的「车票」,加入小额消费服务後,立刻进化为一张不用找
零的「钞票」,便利性及实用性大为提昇。
悠游卡号称发卡量1,800万张,活卡约800万张,唯据E-ICP资料库调查显示,北部地
区常使用市区公车或捷运通勤的人约370万,以学生及家庭主妇占大宗,他们会去便利商店
、连锁咖啡店、药妆店的比例,较全体民众高,因此悠游卡与CVS等各通路商的合作,符合
此群人的生活需求,也藉着上万个通路,将悠游卡的影响力扩散至全台,未来当合作的连
锁店家愈多,消费者使用动机愈高,对於悠游卡及相关厂商是双赢。
对於还在冲发卡量的其他电子钱包而言,这将是个辛苦的战役,悠游卡虽是後发,
但既有市场规模立刻造成杀伤力,且悠游卡之服务性质多元,根据国外案例,结合交通用
途的电子钱包,消费者接受度较高,悠游卡结合了电子钱包功能後如虎添翼,且悠游卡储
值不收取手续费,具备「有多少钱花多少」的紧缩信用概念,余额没了就必需储值,无形
中也让消费者有「量入为出」的概念,吻合精明消费的时代趋势。
假若其他电子钱包业者无法跟进,消费者使用理由将逐渐消失。这场电子钱包大战
现在正要开始。(本文作者为东方线上副理)
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