悠游卡挂失 空窗期缩为12小时 自由时报 〔记者洪敏隆／台北报导〕 悠游卡公司即日起至年底试办民众记名悠游卡挂失後的风险承 担时间，由原先24小时减为12小时。 目前大台北包括数位学生证、老残爱心卡及自费150元申办一般 记名卡，共有150万张记名悠游卡，虽然记名卡有挂失机制可防 冒用，也能退还余额，但过去规定挂失得自行承担24小时风险， 若这段时间卡片遭冒用，损失金额悠游卡公司不会归还。 悠游卡公司行销经理王嘉陵说，因为捷运、公车等交通运具必须 在午夜收班後才能更新锁卡资料，过去才会规定记名卡挂失24小 时内持卡人自负风险。 即日起至年底试办 王嘉陵说，即日起至年底试办挂失风险承担时间减为12小时，评 估试办期间负担挂失的营运成本，再衡量是否比照香港八达通卡 记名卡的6小时挂失风险目标，希望让持卡人权益更有保障。 不过，记名悠游卡挂失须电洽客服专线（电话：0800-028880）， 但服务时间仅限周一至周五上午8点至晚间8点，假日上午9点至晚 间6点，若在其他时间遗失，虽可依语音指示留言挂失，却又多了 一段空窗期。悠游卡公司强调，最快6月起，将提升为24小时专人 接听。 增设15处加值据点 此外，悠游卡公司预计月底前，在台铁基隆、八堵、汐止、台北、 万华、板桥、树林及莺歌等8站内，共15处7-ELEVEn超商，增设加 值机。 网址：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090403/78/1h6tj.html --

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