作者PianoprinceI (爱到底)
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标题[心得] 台湾智慧卡不智慧
时间Mon May 5 23:28:45 2008
台湾智慧卡不智慧
由台湾智慧卡公司发售的 ｢台湾通｣ 电子票证储值卡，目前通用於桃竹苗及中彰投地区
公车，除提供学生75折优惠点数可取，其余一点都 ｢不通｣，兹提供笔者使用经验。
台湾通感应功能奇差。使用时须完全 ｢黏｣ 贴读卡机方格、定格超过1秒待语音内容方
能成功感应，且丝毫不能晃动，更甭论置於名片夹或皮夹，即便厚度不到0.5公分，亦感
应不良，与 ｢卡片使用注意事项｣ 第五点：厚度不可超过5公分，相差10倍之多。另外
，无分一、两段票，上下车都要感应，徒增麻烦。
学生优惠点数（优惠钱包）方面，台湾通加值须至指定联营客运业者或窗口办理，超商加
值并无折扣，仅能加值一般点数（现金钱包）。关於学生优惠点数，台湾通仅限定少许客
运业者窗口、采人工加值，金额硬性规定（单次375元加值500点）。质言之，此加值方式
造成乡村地带学生十分不便，只要通勤点未至头尾客运总站，就无能为力，待前往总站加
值，非但虚耗时间成本，有时无形中还增加 ｢利息｣，即办理不便导致不定时先缴少许
车资，缠取得学生优惠，大大丧失优惠意义，办理补偿或退费亦如是。另外，笔者至新竹
办理加值时，得知仅能加值一般点数，无优惠点数服务（其他客运业者不提供车上优惠点
数扣款），台湾通一点都不通！
近日读卡机频出毛病，笔者被 ｢读卡机卡油｣ 数次，至客运总站及台湾智慧卡公司办理
退费时察觉客运业者与智慧卡公司无明确的权责划分。另外，智慧卡公司的系统软体建置
不够完善，乘车明细无法立即回传更新；地方客运业者对笔者态度不佳，出言不逊，甚至
说出 ｢你只关心卡里面剩多少钱，不去注意坐哪班车、司机长什麽样子，大概多胖｣ 之
类的话，欺人太甚。
笔者衷心建议，若无法全面回收读卡机予以修复或更新，至少应多增办理加值和退费的窗
口，以免每次加值或退费时先被 ｢吃利息｣，才取得优惠点数和补偿，试问优惠何在？
补偿何在？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.8.111
※ PianoprinceI:转录至看板 BusLife 05/05 23:33
※ PianoprinceI:转录至看板 ChungLi 05/06 02:48
1F：→ ctjw:可以写信给智慧卡公司询问看看 218.170.66.112 05/06 22:22
2F：推 hugojay:真的这麽难用喔?@@ 我正打算买的说.. 59.127.48.51 05/08 23:56
3F：→ hugojay:感应方面，TM卡也没烂得这麽夸张... 59.127.48.51 05/08 23:57
4F：→ ctjw:我觉得好不好用应该是主观性看法 218.170.51.51 05/10 00:23
5F：→ ctjw:亲自用过才知道罗~~ 218.170.51.51 05/10 00:23
6F：推 hsinikuo:今天去九族文化村的路上也有人用, 结果 61.58.134.196 05/12 05:02
7F：→ hsinikuo:看到有用这张卡的四个人中, 有一个人读卡 61.58.134.196 05/12 05:03
8F：→ hsinikuo:有问题, 结果司机停到路边, 试了七八次 61.58.134.196 05/12 05:04
9F：→ hsinikuo:最後还是请对方投现!! 61.58.134.196 05/12 05:04
10F：推 emonyaki:楼上这样讲的话就比较可能是那个人的卡片118.170.103.224 05/12 16:39
11F：→ emonyaki:有点坏掉了吧118.170.103.224 05/12 16:40
12F：推 laruku2000:真的难用,上下车都要刷又慢= = 61.65.47.201 05/14 17:29
13F：推 YAGHA:看运气?!我用都还好耶 125.224.77.44 05/18 14:02
14F：推 qq0421pp:75折的优惠我的确是都没用到..因为还要跑220.131.194.134 05/25 11:29
15F：→ qq0421pp:到特订窗口,又远又少..220.131.194.134 05/25 11:30
16F：→ repository:有这麽难用哦...我还打算要买的说.... 125.225.70.214 06/10 20:35