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我是同学会主办人 査过了网路分享的文章,哲屋的评比似乎很不错 满心期待的在此举办同学会 三周前订位初三中午12点,还到现场付$2000订金 知道商家过年期间比较忙, 也利用网路通知同学先点餐方便商家准备。 前一天也收到老板确认菜单的回覆信。 当天现场,服务生告知我们座位在2F,便前往2F就坐 坐了15分钟感觉有点奇怪,因为没任何人过来招呼也没上菜 下楼提醒服务人员我们有预约都点好餐了, 虽然他们很忙但希望可以先送沙拉或浓汤等简单的前菜过来 12:30 大家已经等的不耐烦了,终於有一位服务生上来,结果竟然是来点菜!! 点菜?? 等了半小时终於有人过来了竟然是来点菜!!?? 那我们之前寄信跟老板确认点菜是点假的喔!根本都还没准备麻!! 跟服务生说我们已经点过了,服务生也没有道歉只跟我们说要再次核对菜单 最後,等到了1点20分才上前菜... 而我们是订12点 1点20分......还是同学忍不住义正严词了一番才换来的 这期间没有任何人来道歉或解释... 大家等的不耐烦了,还是我替商家道歉 「不好意思,这次餐厅没订好,过年时间比较忙,让大家等这麽久」 这期间也没有任何服务... 我们就这样被晾在那里... 我三次去催促,得到的答案都是「好、好、好...」 然後继续被晾在那... 倒水还是我同学自己去拿水壶来帮大家倒水!!! 我真的很无言... 难得大家一年一次的聚会就这样搞杂了!! 老师也来了,真的很失礼! 等了那麽久,每个人的用餐情绪都打坏了,食物好不好吃也不重要了 後续的行程也没心情参加了 一个套餐460再另加10%服务费... 这种品质... 这一餐吃了三个小时,大家不欢而散 离开时看到1F的客人吃的很开心 一样的消费,哲屋的老板,你是把我们当成傻子吗? 反正先把1F的客人故好再来照顾我们就是了 如果今天我是临时去用餐,你照先後顺序来让我们等还无所谓 问题是订金付了,菜单都订好了,时间也说好了 那这样算什麽? 真的很糟耶! 不好意思抱怨了一堆... 谢谢你们把它看完 本来不想说的,但我真的很闷...再不说出来我会内伤>"< --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 49.158.207.212
1F:推 goforaride:真的很糟糕,办活动最怕遇到这种的~原po拍拍 01/29 22:31
2F:→ jiangcimin:我想也要站在服务人员立场想 01/29 22:45
3F:→ goforaride:楼上,所以过年期间买12点的火车,1:20进站可以接受? 01/29 22:57
4F:推 deathmmx:他不是都有想到所以就提前把菜单都决定好了阿... 01/29 23:01
5F:→ deathmmx:总觉得店家是抱着你们这麽多人也不可能在换别家的心态 01/29 23:02
6F:推 Cupids0329:服务态度好糟糕,如果是我绝对不可能在去第二次了 01/29 23:22
7F:→ Cupids0329:老板如果是这种心态,也难怪员工也是这种素质.. 01/29 23:23
8F:推 HTMLin:2楼再讲甚麽啊?....原PO已经够为店家想了,付定金又先点餐了 01/29 23:28
9F:→ HTMLin:烂店大家就广为宣传吧!过年期间宜兰的烂店烂民宿都原形毕露 01/29 23:29
10F:推 huiminyu:原po已经事先全部都打点好,结果还弄成这样,他气的是这样 01/29 23:30
11F:推 belial76:谢谢原PO 我本来要去的说...谢谢连考虑都不用了!!! 01/29 23:43
12F:推 pema:总是搞不清楚状况的店,脏民宿,烂百货福袋,真糟糕...... 01/29 23:54
13F:推 yumc:这种价格 这种品质 七刀 还收服务费... 01/30 00:03
14F:→ leotimjack:哲屋,唉...真的失望 01/30 00:26
15F:推 citystranger:哲屋曾经很棒....不过好久没去了 01/30 00:37
16F:→ momogi1105:借文问一下 罗东、宜兰哪边还有好吃的义大利面 01/30 01:07
17F:推 coffen:太夸张了...很讨厌这种感觉 01/30 12:07
18F:推 tcurichel:罗东威尼斯还不错 宜兰个人常去番茄 01/30 13:00
19F:推 duck329:宜兰复兴路上的御廷铁板烧也是 去两次都被服务雷到很惨 01/30 13:45
20F:→ duck329:过年最不爽 预定时间到了还在等就算了(可能客人吃比较慢) 01/30 13:46
21F:→ duck329:等了二十分後面突然来了家庭聚餐15位 我就觉得不妙 01/30 13:47
22F:→ duck329:结果有空桌之後 竟然先给那後面15位叫我们慢慢等 01/30 13:47
23F:→ duck329:那15位也只是先进去4位 还有11位等完是要多久 马上闪人 01/30 13:48
24F:→ yua123:过年吃餐厅都得等很久也不只这一家...大家等都比吃时间多 01/30 20:34
25F:推 appleflora:这间餐点贵但我觉得没有那个价值= = 网路上的好文都是 01/30 23:55
26F:→ appleflora:好几年前的旧文吧?多年前吃过一次完全不推也不想再去QQ 01/30 23:55







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