作者haryewkun (Har)
看板HwangYih
标题Re: 关於河图，请罗大看一下
时间Sat Oct 14 14:04:47 2006
※ 引述《shakalaka (小小执着，可笑可笑)》之铭言：
: ※ 引述《haryewkun (Har)》之铭言：
: : 比方说，对於男朋友的要求，就是要记得她的生日，在这些细节做好，才算
: : 是体贴。那麽去提点她的男友，提醒他记得准时送花，就算她的男友真的做
: : 了，也算不上体贴了吧（因为并非从内部自动自发了）。
: 如果我们认为河图烂，能像换男女朋友一般地换掉，自然你说的就是对的。
: 我们不希望它烂到倒掉。
: 尤其是作者都很好的情形下。。。(￣▽￣＃)﹏﹏
: 作者也该鞭一鞭出版社吧，催稿很欢乐，自己很散，这样也不行嘛。
不是啦，我回应的原 PO 是说，这些细节并不重要，但是这些细节是否执行
，公司是否会注意到这些细节，就能够看出这间出版社能不能提升到更高的
境界、更上一层楼。（我的理解是这样）
如果从这样的角度去想，就是重点在於公司本身的素质的意思。
也就是说，细节的执行力，可以反映出公司内部素质。但是我们代它改掉细
节，也无助于改变公司内部的素质吧！（诚信、注意细节、努力给顾客好的
体验）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.111.158.213
1F：推 dany9177:我到想问为何不重要?各种服务业大都会设置意见箱之类的 10/14 15:58
2F：→ dany9177:就是希望能够改善各方面的服务问题,细节是可以用外部力量 10/14 15:58
3F：→ dany9177:来改善的,除非该公司高层刚愎自用,这种公司倒闭是时间 10/14 16:00
4F：→ dany9177:问题吧 10/14 16:01
5F：→ dany9177:如果连外部力量(or客层)希望改善的部分都完全置之不理 10/14 16:01
6F：→ dany9177:那这内部本身有问题的可能性极高吧? 10/14 16:02
7F：推 surot:提出意见怎麽会等於替他们改掉细节？ 10/14 18:23
8F：推 ab022:我比较在意的是，阿里下星期会出吧????? 10/15 11:12
9F：推 darksaber:才说着呢,阿里又延了........10/27 10/18 23:31