作者weittoto (胃痛)
看板Hualien
标题[食记] 宁记麻辣火锅 (不推)
时间Wed Nov 12 19:19:56 2008
蛮多人都去吃过,
所以这篇只把主要五个不推的理由写出来,
还蛮後悔,去之前没先到花莲板找文来看/_\
特别当东华的东方小城,对宁记几乎都是好评的情况下....
1. 点餐速度与再次点餐
当天我们是第一个到的顾客,所以第一次点餐没有太大问题,
服务生收走菜单,之後却没有再给我们单子。
等到我们吃完第一轮,准备再点的时候,
苦於没有单子,只好麻烦服务生再给我们一张。
而第二张的到来....让我们等了十分钟以上。
2. 是员工不足?还是动作太慢?
就算填了单,等菜送上来又是一段时间,
甚至吃到最後,
明明说了可以上甜点,等了十来分还是不见工读生,
後来另一个员工过来询问,才把西米露送过来。
当天是星期五晚上,年轻的员工却只见两位,
晚一点看到有出来帮忙的,也才多一个阿姨和伯伯,
生意也不会多差,为什麽不在客人较多的几个日子和时段加请工读生?
3. 品质.....
就算是火锅店,也总有些让客人一提到店名就想起的招牌菜,
而如果提到宁记,大部分人都会提甜点,
吃过之後会觉得,还好还有甜点....
菜色尝起来普普,麻辣是会辣到喉咙发痛的那种,
最糟的是隔壁桌的状况。
一开始隔壁桌请店员过来,还以为他们要点菜,
後来才从双方对话明白情况,
顾客发现肠子(忘了是脆肠还是鹅肠)里也未清乾净的排泄物,
但店家的反应是:『喔,那是上游肉贩没处理好,我们下次会跟他们说。』
下次?
店员走後,隔壁桌的表情可以用一个字来表达,就是囧!
当下的情况都没处理好,你确定下次这桌的顾客还会来吗?
4. 员工态度
当天友人有向服务生表示,我们是第一次前来宁记,
并向他询问一些用餐问题,
但对方却很敷衍又爱理不理的语气,
让我们还没开始用餐,就觉得莫名其妙。
而综合上面四点,可以看出来,
员工的回应、态度、能力上,让人会以为他们是新来的~"~
5. 结帐
是的,299加一成服务费,
但凭学生证可以免去服务费,
所以一个人收300元。
上面三行话,在当晚有让我蛮惊讶,
原本以为省去了服务费,所以改成一人300元,
後来回家到花莲板找了文章,才明白店家懒得找钱,
所以都收300。
那为什麽不一开始就订300,
也没有告知顾客299→300的原因,
一块钱没什麽,可是什麽都没说就直接说300元,
那真的会影响顾客情绪。
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◆ From: 134.208.41.105
1F:→ henry12:可是我去每次都有找一块耶... 11/12 19:30
2F:→ weittoto:我是看了板上的文章,之前也有人抱怨找钱的事,如果像一 11/12 20:05
3F:→ weittoto:楼说的,那我只能怀疑老板和员工之间的沟通有没有差错 11/12 20:07
4F:推 whiteskin:还好啦,我只想抱怨没有饮料而已... 11/12 20:10
5F:推 ninakuan:我真的觉得宁记除了卤肉饭跟甜点之外,都比不上临江门耶 11/12 20:20
6F:→ ninakuan:宁记的汤头吃起来像很辣的卤味,临江门的就很香又麻 11/12 20:20
7F:推 onaug20:临江门!!临江门!!临江门!! 11/12 20:32
8F:推 ArashiL:临江门!? 在我家巷口而已XD 下次一定要去吃吃看 11/12 20:34
9F:推 opelman:甜点才是王道阿 11/12 21:02
10F:推 guato:去麻辣火锅店吃甜点 (笑~) 11/12 21:31
11F:推 dokota:已收精华 谢谢分享 11/12 22:11
12F:推 pichu7676:上次也去过 上菜有点慢= =" 11/12 22:37
13F:推 avelady:推临江门 今晚才又跟同事去吃^^ 11/12 22:59
14F:推 ninakuan:个人推荐去吃临江门然後到宁记外带甜点XD(NT:40$/1碗) 11/13 00:19
15F:推 inyoureyes:临江门好欸 11/13 01:08
16F:推 maggie0102:去外带好几次甜点 宁记都不卖....很机车.. 11/13 15:23
18F:推 burglarlin:请问临江门在哪里呢? 想吃吃看~ 谢谢~~ 11/13 20:19
19F:→ burglarlin:爬文找到罗 :) 11/13 21:28
20F:推 ariel780102:上次吃宁记也等好久= = 11/14 02:01
21F:推 joker6:宁记本来就是只有甜点的地方阿 11/17 00:56
22F:推 kimurtaku :我之前也跟朋友去过~但印象很糟= =超不推的,态度差 08/06 02:22
23F:→ kimurtaku :服务人员及上菜点单的态度都不好~以後都不会再去吃 08/06 02:22
24F:→ kimurtaku :真的~这家真的很烂= ="超级反感!!之前去超後悔的> < 01/01 15:46