星期二去这里做牙冠，去的时候柜台助理介绍材料，说金属的有镍，钛和钯，分别讲了价钱，然後问她这三种有什麽不同，她竟然回答”金属种类不一样啊！我刚刚不是有讲吗？” 嗯，很好，看来助理觉得我们都是白痴，连金属是什麽都不知道，需要接受小学教育。 接着什麽也没有问，坐到诊疗台上才知道还有全瓷的选项。然後医生一副理所当然今天就要做的样子，就开始进行程序。本来我们担心会影响这几天的进食，所以今天来只是希望做个谘询，或是做个齿模，并没有想到当场就要磨牙。结果医生也没有说要干嘛就弄他的，等到发现他是要今天就做的时候已经来不及了。 弄完以後要装上临时的牙套（对了，事先也没有说要等到下星期四才会好，本来以为当天或是过一两天就可以好，医生也没有说清楚。）医生让助理装临时牙套。本来也是想说临时的不能要求太多，但装好以後发现根本不能咬合。跟牙助反映，她却说什麽临时的强度没有很强，不能太小，说等一下就会习惯。 结果稍後去吃晚餐发现根本没办法咀嚼食物，要回去找他们，结果已经休诊了。隔天诊所又休息。好不容易等到诊所看诊，汇来让他们调，竟然还让牙助来弄。看到这个节骨眼我真的看不下去了： 装临时牙套虽然不是很了不起，也没有额外收费，但好歹也是医疗行为，请问你有执照吗？再来，弄好就算了，没弄好又给病人这种没有同理心的回答（你知道两天没办法好好吃饭是什麽感觉吗？更甚，如果照你原本说的，我不回来找你反映，我是不是这一个多礼拜都只能吃粥吃布丁？有想过病人的感觉吗？） 没有医疗专业却要执行医疗业务，也没有医疗人员应该有的同理心。我奉劝姜医师，就算你开诊所是做兴趣的，快要退休了，也不该这样搞，砸自己的招牌。 对了，病人不是我。但我坐在这里陪诊越想越觉得这不对，决定分享。 希望医疗人员真的有点同理心，不要老是抱着医师的傲慢在面对病人。 ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. --

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