前阵子因为换镜片的需要，搜寻了一下吴兴庄敬附近的眼镜店，发现Ｏ美眼镜行拥有许多 网友的正面评价。 第一次到店里的感觉就像网友说的一样亲切，老板娘还特别倒了阿里山的春茶（其实产地 和季节是我喝出来跟老板确认的）招待，让客人倍觉窝心。 我表明来意是要原镜框不动、只更换德国蔡司镜片。 老板说有。 只是在镜片规格的确认上，几乎是我每问一个问题，老板就要立刻打给蔡司的台湾总代理 去确认。 前一两次这麽做，会让我佩服老板的积极服务与热忱， 只是打了三通之後，我突然联想到就像是去一家大家推荐的餐厅点菜，我问服务员菜单上 的新菜式，服务员爆出腼腆的微笑，然後快步进去厨房询问大厨关於新菜色的问题。 客人每问一次，服务员就必须说：稍等一下，我帮您问问。 既然要推出新款式，不是就应该事前了解规格吗？ 这是其一。 好不容易确认了镜片规格之後，老板表示镜框要留下来照着框做镜片。 由於我不戴隐形眼镜，并且也找不到先前的备用眼镜，索性就当场再配个便宜的眼镜。 老板说：这支备用眼镜明天就可以好。 这麽快？ 老板说：因为蔡司镜片要拿去给原厂处理、而一般的镜框镜片他会自己加工制作。 此时脑中浮现先前网路上的专业一致好评、又看看窗外招牌写着的ＯＯ医院配镜部主任， 感觉就像是一个人宣称他是煎牛排达人。平常拿一些不入流的便宜牛肉给他煎，他可以 煎得不错，也可以说得头头是道， 但是如果有一天有朋友交给他一片价值不菲的乾式熟成USDA Prime 肋眼给他，他却打电话 给牛肉供应商，请供应商派人来煎一样。 这是其二。 在留下镜框的同时，老板看到ic! berlin上的鼻垫已经泛黄，就免费帮我换上新鼻垫。 我很感谢他的贴心服务，连连称谢， 却没想到，才过了两三天，就发现鼻垫处特别痛，原本以为是长了痘痘，照镜子一看 才发现其中一侧的鼻垫早就不翼而飞！！ 鼻垫怎麽会脱落？？？ 原本的 ic! berlin 戴了两三年一直都好好的不是吗？ 仔细一瞧，才发现原厂泛黄的鼻垫被换掉之後，新装上去的副厂鼻垫超级松垮，几乎是 手指轻轻一拨就会脱落一半的程度。 於是我只好又另外花钱再换上不会松脱的鼻垫。 这是其三。 等了十个工作天终於等到德国原装进口的镜片（我坚持不要广州厂生产的），又等了两天 给台湾总代理制作，终於通知我去取货。 老板特别强调说：你这个贵森森的东西，我怕把你弄坏，所以都小心翼翼不太敢碰。 看过保证卡和包装产地没有问题，但是拿起眼镜的那瞬间我傻眼了－ 镜架与镜框之间因为公差的关系，只要镜框每次开合，都会发出喀搭的声音。 於是我完全相信老板果然是小心翼翼、连碰都没碰过， 否则这麽容易检查出来的瑕疵，怎麽会连代工拿回来都毫无知觉呢？？ 这是其四。 历经一波三折，好不容易拿到刚完工的眼镜， 可以戴着旧镜框新镜片坐在萤幕前写下这篇记录。 还记得付完尾款临走前，老板笑咪咪地跟我说： 我这次都没赚你多少钱，有机会要帮我多介绍一些客人呀！ 我也报以微笑。 --

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