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原PO你好,不知道可不可以这样回文, 那间鸡排店是我家里接手的, 不得不承认那位员工的脸真的很臭, 寒假刚开幕到开学前几乎都是我去站柜台, 开学後因为在忙专题所以只会填员工公休的那几天, 那位员工虽然脸很臭但其实人很好, 我知道做服务业不能这样,也不该讲这句话护航, 那篇文章我也会转给我家人看, 真的该是和他说的时候了。 不过真的有人天生就是坏人脸, 坏人脸加上态度老实说如果我是客人我也会不爽, 这点我一定一定会告诉我的家人加强员工训练。 这样的确是很不应该的举动。 那位员工背後有也着一段浪子回头的故事, 但不重要了,不管怎样都是我们没有先做好员工训练在先。 真的很抱歉>_< 下次如果有机会遇到我(鸡排店目前会站柜台的女生也只有我), (我有时也会再旁边的松饼店跑龙套代班), 可以跟我聊聊顺便告诉我想法或是要改进的地方, 真的很不好意思让大家感觉不舒服。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.119.204
1F:推 minijun :帮推一个帮忙家里生意~~~ 05/31 23:00
2F:推 GiGiWiWi :建议态度要改善+1 05/31 23:01
谢谢你们,我家人等等就回来了,会再转告大家, 真的真的很不好意思。 ※ 编辑: pinky507 来自: 118.233.119.204 (05/31 23:02)
3F:推 CRAZYFAN :除了态度原文还有提到口味? 这更要加紧练习啊 05/31 23:04
4F:推 sandra7193 :那在建议一下,我姊说你们的鸡排炸得很乾 05/31 23:04
5F:推 neotai41 :口味如果可以回到之前那样就很好 我很想念XD 05/31 23:07
以上我都会建议,我们的面糊後来有改过, (因为有不少客人反应不喜欢面皮太厚),现在改成比较薄, 炸的乾的话真的很不好意思,应该是时间没有拿捏好, 口味口感部份我也会再转告给家人知道, 其实不管是好的意见或是批评我们真的都会接受:) 真的很谢谢大家 ※ 编辑: pinky507 来自: 118.233.119.204 (05/31 23:13)
6F:推 tgbt :很有诚意的态度要拍拍手!! 05/31 23:18
7F:推 GiGiWiWi :口味可能每个人都不一样吧 像我就觉得这样蛮好吃的XD 05/31 23:22
8F:→ kfcgg520 :很高兴你回文!鸡排品质真的有差喔!愿意回文很棒!但东 05/31 23:43
9F:→ kfcgg520 :西的品质一定要护好!还有一句谢谢他都说不出来..... 05/31 23:43
10F:→ IKU713 :他每次都让我觉得我是不是欠他几百万.....(抖 05/31 23:44
11F:推 kfcgg520 :我真的很希望品质跟以前的一样,原本是老顾客..... 05/31 23:48
谢谢你们:) 也谢谢k大的回文,昨晚已经转告家人,早上也用简讯提醒了一次, 真的希望店内情形可以改善, 而不是员工听听而已,我自己有空去店里也会再多多注意, 看到大家给的批评,虽然心里有点难过但还庆幸大家有告诉我们这点。 鸡排品质也和您到个歉,鸡排都是直接和派克总公司叫拿到放冷冻库, 不知道什麽环节出了问题,会再转告。
12F:推 windhiei :有诚意给推 05/31 23:54
13F:推 eeqqww112233:有诚意 06/01 00:18
14F:推 rachel5 :推 06/01 00:24
15F:推 jimmylin212 :看这麽有诚意我看明天会有很多人去光顾 06/01 00:53
16F:推 uriko :欧 那我也要说 上次我点绿茶..结果带回家的是冬瓜茶 06/01 01:30
17F:→ uriko :男店员真的都面无表情..@@" 多点微笑吧... 06/01 01:31
18F:→ uriko :是有头发带眼镜的男店员给的~ 06/01 01:32
m大我知道你说的是哪位,我也和家人说了, 可能饮料位子放错让小弟弟搞混,真的是我们的疏失,很抱歉。 今天已要求至少要说个谢谢,服务品质真的是服务业的大重点, 我也不希望辛苦经营的店毁在服务品质上, 谢谢大家给的意见:)
19F:推 headiron :脸真的很臭+1 06/01 01:39
20F:推 Benr :诚意回覆推! 06/01 05:21
21F:推 josephwnwn :有诚意!我没买过决定去买了! 06/01 09:19
22F:→ absent :不知道为什麽看起来像小混混开的店 06/01 10:33
a大绝对不是什麽小混混>< 让您感觉不好在这和您说声抱歉, 那位员工的确是浪子回头代表,长相也凶, 但最重要还是态度不是很好,真的很不好意思。 ※ 编辑: pinky507 来自: 118.233.119.204 (06/01 18:18)
23F:推 hrd0529 :我也要说~我还没买过~看在原PO有诚意..找天会去买.^^ 06/01 21:03
24F:推 hrd0529 :刚去买了~~其实也没态度不好~~尚可接受.. 06/01 21:25
25F:推 melody5539 :肚子好饿喔~~我也要去买这家!! 06/01 23:52
谢谢你:)我的家人说今天念了他们八百次, 我妈还想在那位看起来很凶的男员工身上挂:小可爱 态度这点我家人一定也会持续盯着他们注意的。 谢谢各位新店版乡民:) 幸好我有上ptt来得及看这篇文章,真的很庆幸^^ ※ 编辑: pinky507 来自: 118.233.119.204 (06/01 23:58) 这几天应该会有个年轻女孩去当柜台:) 不是我哦,家人也希望能找个女柜台,先让她试试看罗。 不管後续女柜台是不是会继续我也不再回文了。 再回就偏离主题了,谢谢大家的提醒和鼓励:) 我的回文到此罗。 有机会(认的出)我还是可以找我聊聊XD ※ 编辑: pinky507 来自: 118.233.119.204 (06/02 00:49)
26F:推 ksksks :买过几次 都没注意到耶XD 06/02 03:22
27F:推 CocoaLait :我喜欢以前脆的...现在的吃起来好不像炸鸡排 06/02 19:20
28F:推 blurry :已收录 08/11 02:58







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