小七店员回一下... ※ 引述《childy (汪汪)》之铭言： : 刚刚大约11点20左右去7-11双鑫门市(明德路口旁)买东西 : [面包+饼乾 $172 : 专用垃圾袋一包 $118] : 结帐的时候店员(男性,身高约178-180cm,瘦瘦没有戴眼镜,口嚼口香糖) 我有时候也会偷嚼...囧 : 刷完物品後说共290圆, : 我拿i-cash给他结,顺道问他可以折点数吗? : 他说要自己用i-bon~(可是以前店员都可以直接帮我扣耶!) 通常我被问这问题我都会傻住，因为我不知道客人是要用点数兑换特定商品，还是用抵 用金去折现。如果用抵用金的话卡片里还有没有？没有的话点数够不够转换成抵用金？ 最麻烦的是使用卡片结帐跟使用抵用金结帐是不同按键，卡片不会很人性化的自动处理 ，常常遇到很多客人都在我已经压付款才说，变成後面更麻烦。 : 我想说就算了...不用扣点数直接结290! : 结果他跟我说i-cash不够钱~ : 不过我妈说才刚加值过没多久耶~怎麽可能不够?!(店员耸肩说他也不知道) 这里说明一下机器的问题，若为结帐过程，我们真得看不到你卡片多少钱= = 所以店员在帮你结账的时候你问他还有多少钱，他得等到卡片结帐才能做判断。 如果是直接查询就是用加值的方式去看。 : 结果我就再加值了一千元,加值收据给我的时候上面写着 : "加值前余额$466"(靠!最好是不够!) : 这样就算了~~ : 请问你可以结了吧... : 店员:这个卡故障了不能用! : (最好是故障你还帮我加值了....) 我个人推断是该位店员没有把icash拔下重插，icash只要使用後机器就会一直逼逼逼逼逼 逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼逼 叫，而这时候是无法使用的。我想他应该是加值之後没把你卡片重插。不知道你当时有没 有听到吵死人的逼逼声，如果有的话那这店员大概耳朵长包了。 (这边顺便血尿感谢悠游卡，放在感应器上面就不用管他了。) : 我:所以现在是什麽问题...? : 店员:(耸肩+摊手)我也不知道啊!机器他就不动阿~(还嚼着口香糖,看起来超欠揍!) : (干!那是我的问题嘛?!!!) : 接着他又很不爽的说"算了算了我重刷" : (用例外一台机器,还顺便多刷了後面排队小姐的口罩...那不是我的东西耶= =) : 搞了很久,後面都排了超多人 : 结果还是一样~~ : 他说卡就只能扣172圆~把卡退给我说卡故障了他也没法度... : 後来,我妈发现金额刚好就是118无法被扣~ : 我妈:那会不会是垃圾袋不能用i-cash? 你妈观察力入微，事实也是如此。不太清楚为什麽那店员会搞不清楚状况，就算一开始 不知道大概也会在那时候发现才对... 专用垃圾袋就跟缴停车费水电费一样是代收代售类，不开立发票只开立小白单收据。 (这边提醒一下各位专用垃圾袋的小白单是目前少数无发票服务却可以打统编的， 好像是最近才加入的功能。) 理所当然无法使用电子钱包只能用现金。 : 店员:我怎麽知道? : (操!那我就会知道唷??!) : 我妈:那就垃圾袋我另外给你现金结~ : 所以结论就是"随袋徵收垃圾袋应该不能用i-cash结吧!"也没有点数可以拿~ : 还有店员的态度真的是差到爆炸!!! : 後面的小姐问他有没有卖口罩时他甩都不甩,还是我妈去帮她找的! : 我想她心里也很不爽吧~顺便帮她抱怨一下~她也等了超久!! : 以上~~ : 请大家排挤那个店员~我讨厌他!!!害我的心情都坏掉了~可恶(怒!) 因为没有看到两造说法，对此文章的见解是店员态度差。 不过我比较讶异的是垃圾袋的部分，如果他是回『阿你那垃圾袋不能用i cash卡结咩』 那就很单纯的态度差。不过垃圾袋他不知道不能使用电子钱包，我就不知为何原因了。 客诉是最有效管道之一，我不知道会不会整到那个店员啦！ 但那间店会先被整到，大概先被罚钱=.= 如果那个店员真得如你所说那麽烂，他大概也不会在乎他老板被罚钱。 大不了不干去别的地方继续雷人。┐(一_一")┌ 既然讲到垃圾袋就顺便抱怨一下垃圾袋，最近垃圾袋一些特定容量的一直厂缺，每天都被 一堆客人念来念去我已经快疯了。阿垃圾袋订了不来我也谋阿都，卖沟念阿啦！ (不过事在人为，冤有头债有主，我嘴上说抱怨垃圾袋，其实我抱怨的是...) -- 乐观的人在黑暗中点灯， 悲观的人却会把它吹熄。 --

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