作者: peterchou (屁特臭) 看板: Hotel
标题: [心得] 南投 云品酒店 KC一泊二食 极差体验
时间: Thu Dec 22 18:58:26 2022
住宿名称：云品温泉酒店
入住时间：2022/12/17
住宿地址：南投县鱼池乡中正路23号
住宿电话：04-9285-6788
住宿房型：尊荣山景一大床、尊荣山景家庭房 二中床 x2、经典湖景一大床
公共设施：裸汤、室内泳池、儿童游戏室等等
心得介绍：
冬天到了都会和家人在台湾的一些渡假饭店住上一晚
没想到颇负盛名的日月潭云品酒店住宿体验竟然这麽差
评论标准是以住过礁溪老爷、谷关虹夕诺雅、瑞穗天合、家贺屋等的人的心得感想
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>先来说体验好的部分
在官网定房时就已经备注会有孕妇以及儿童
由於预约的是KC专案 饭店也很贴心的在行前打电话确认时
主动提到主餐内的福州酒蛋面线是否要更换
早餐东西丰富 好吃且可以吃到12点（但退房时间是11点）
>那现在就来说说体验差的部分吧
在抵达日月潭准备要进地下室停车的时候
门口警卫就说停车场车位已满 请我们停在广场上
不晓得这样入住前跟我确认过几台车的意义为何？
何况警卫毫无用处 不会指挥交通
在起雾且盲弯的地方的站在原地
https://imgur.com/rWRb0fV
https://imgur.com/uI3KYix
在办理入住手续时
除了服务人员的态度很差以外
还会闻到阵阵的烟味 因为饭店吸菸区刚好就在门外
在办理入住时 有询问是否可以多给我们一张门禁卡
不同楼层卡片不互通 且湖景房和山景房位在不同楼层
因为带行动不便的长辈出来玩 希望多一张卡会比较方便照顾
但被酒店拒绝
（最後我们互相交换房卡 结果一样 却不方便许多）
入住饭店以後 便可以开始享用设施
然而饭店竟然有多样设施是要加价才能使用
没想到一人一晚要价一万三的酒店
竟然还有多样馆内设施要加钱才能使用
（包含happy hour、大厅下午茶、顶楼sky lounge、VIKids、付费汤屋等等）
https://imgur.com/bnx5AjG
https://imgur.com/rhOgHYr
设施内包含动线设计、硬体设施设计上都颇有问题
只有三台不算大的电梯 且电梯彼此间隔很远
人多时你等3分钟说不定都还坐不到电梯
在check out的时候低楼层会等得很痛苦
且在入住期间
电梯故障、女裸汤厕所洗手台故障、一楼厕所故障、男裸汤锁头故障
房内乾湿分离胶条老化 洗个澡外面也是湿的
备注有婴儿，消毒锅以及澡盆在入住时却没在房间内
最没有办法接受的是
冠上KC中餐厅名字的儿童餐 食物竟然是从外面吃到饱餐厅拿的
还要价880+10%
简直把客人当白痴耍
套餐吃不饱也不能去10公尺外的自助餐拿东西来吃
当日儿童餐照片
https://imgur.com/8hNiLVz
当日自助餐甜点照片
https://imgur.com/y5KfOup
https://imgur.com/TGyzous
总而言之 在这个价位还没有入住过那麽令人难以失望的饭店
如果你是情侣 我会建议你去虹系诺亚
如果你要带小孩出去玩 我会建议你去瑞穗天合
如果你要带长辈出游 礁溪老爷是个很棒的选择
如果要交通方便 家贺屋是不错的选择
日月潭云品不论是在服务 硬体 入住体验等等
都令人相当失望
非常不推荐
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.120.9.87 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1671706711.A.E21.html
※ 编辑: peterchou (140.120.9.87 台湾), 12/22/2022 19:01:25
1F：推 yakifone : 现在国内国外都很不适合出游 12/22 23:59
2F：推 s9151169 : 这家就四星级卖这个价格哈哈哈哈 12/23 09:11
连四星都不到 烂到掉渣
3F：推 ppsj : 好惨，这间真的不值那个价 12/23 10:28
商务旅馆住起来还比较舒服
※ 编辑: peterchou (140.120.9.87 台湾), 12/23/2022 11:42:01
4F：推 tension : 怎麽这麽糟糕 谢谢原po分享避雷 12/23 13:16
5F：推 iamala : 这间自住餐印象深刻是闹哄哄像菜市场。饭店腹地小 12/24 12:36
6F：→ iamala : ，客房数多，拥挤难免。但日月潭除了这间和涵碧楼 12/24 12:36
7F：→ iamala : 外，也没啥选择了。 12/24 12:36
日月潭不得不说真的很美 早上有雾的超美 但连在步道散步都会有车
整体日月潭体验超差
8F：推 rteresa : 真的是一间虚有其名的烂饭店。十一月中上旬入住也是 12/25 19:57
9F：→ rteresa : 一肚子气。餐厅排烟设备有问题，油烟倒灌到游泳池入 12/25 19:57
10F：→ rteresa : 口处，当时在那边清洗泳衣的我感觉像是在毒气室一 12/25 19:57
11F：→ rteresa : 样。那个电梯更是离谱到了极点，随时要像打地鼠一 12/25 19:57
12F：→ rteresa : 样注意是哪一台电梯开启，再以百米速度冲去使用电 12/25 19:57
13F：→ rteresa : 梯。网页上对於男汤女汤使用时间已不符现状，害我周 12/25 19:57
14F：→ rteresa : 六没有使用到女汤，後来跟柜台反应，柜台也不置可否 12/25 19:57
15F：→ rteresa : ，还说那是台北那边行政人员的问题，一直到我上Goog 12/25 19:57
16F：→ rteresa : le评论给负评打电话致歉才更正！总之，真的是一个非 12/25 19:57
17F：→ rteresa : 常不好的入住经验，还好意思收这样的价位 12/25 19:57
真的超烂 电梯和晚餐这种基本的东西那麽烂 也不难想像其他服务会有多好
※ 编辑: peterchou (140.120.9.87 台湾), 12/27/2022 11:24:59
18F：推 asd31415926 : 我花了三万二订两间山景和式一泊二食也是被长辈说 12/27 16:21
19F：→ asd31415926 : 不值得这个价XD 他们比较喜欢之前住的礁溪长荣凤凰 12/27 16:21
20F：→ asd31415926 : (都有温泉所以一起比较) 12/27 16:21
21F：→ asd31415926 : 餐点也是真的挺不怎样 12/27 16:22
22F：→ asd31415926 : 只能等以後小孩大一点再去住涵碧楼看看 12/27 16:23
23F：推 gomile888 : 云朗好像就君品有做出品质 礁溪兆品勉强 12/29 02:15
24F：→ no53 : 觉得云品过誉+1 01/07 21:10
25F：推 kawashimaai3: 兆品像陆客旅店fu… 01/14 00:49
26F：推 ohisjeff : 日月潭还是推涵碧楼，虽然也是有缺点，但整体品质好 12/03 23:12
27F：→ ohisjeff : 太多 12/03 23:12