作者limleng (N~i~Nuaaab)
看板Hotel
标题[请益] 希尔顿官网订房付款疑问?
时间Thu Dec 22 13:08:59 2022
这是我第一次在希尔顿官网订房,12月初定了2晚印尼雅加达的
Hilton Garden Inn Jakarta Taman Palem
当时选的配套是最便宜的Advance Purchase,不能取消/更改,需要马上付款,不退款
https://i.imgur.com/NB8SItB.png
https://i.imgur.com/mMBPqd1.png
当下也照着流程给了卡号和个人资料,也收到了确认信和订房号码
过了几天查询信用卡账单,希尔顿并没有请款
昨天突然收到希尔顿雅加达的信,要求我付款并提供了2种付款方式:一个印尼银行的帐号
和第三方支付的付款连接(刷卡用)。
我按照官网的客服号码,打电话确认了不是诈骗信件,的确是他们的员工寄的信。我也直
接联络希尔顿雅加达,对方是说我订房时给的卡号只是保证这笔交易,他们还没请款。
请问大家在希尔顿官网订房也有遇到同样的问题吗?
很疑惑在官网订房,官网付款是安全和正确,他们这个作法是正常的吗?
我是否要照他们的要求用第三方支付的连接刷卡,我也担心不付款会被取消交易?
平常都在Booking订房,这次看到Booking的价格跟官网差不多,就在官网订,想不到会遇
到这样的事。
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1F:→ VeronicaMars: 希尔顿的官网没有直接刷卡付款的功能吧? 12/23 08:13
2F:→ VeronicaMars: Booking订房,也从来不是Booking刷卡啊,都饭店刷 12/23 08:14
3F:→ VeronicaMars: 的 12/23 08:14
4F:→ manuelzhang : 不过Agoda 有可能自己刷 也有可能是Agoda公司刷再付 12/23 09:05
5F:→ manuelzhang : 给饭店(因为有串连不同订房平台) 12/23 09:05
6F:→ limleng : 看起来是我要接受希尔顿雅加达的要求,在那个连结付 12/23 10:35
7F:→ limleng : 款了 12/23 10:35
8F:推 jennyshirely: 希尔顿的官网并没有直接刷卡的功能,都要人工(员工) 12/23 22:49
9F:→ jennyshirely: 刷卡,因此有些饭店为了避免盗刷纠纷,还是会倾向请 12/23 22:49
10F:→ jennyshirely: 客人用其他方式付款,或乾脆入住时再收费。(毕竟官 12/23 22:49
11F:→ jennyshirely: 网没有验证信用卡的功能,若有心人士输入的是别人的 12/23 22:49
12F:→ jennyshirely: 卡号就会有问题) 12/23 22:49
13F:→ limleng : 谢谢楼上大大的详细解说,我知道怎样处理了 12/24 00:22