作者sifyalice (只要活在当下)
看板Hotel
标题[抱怨] 宜兰 明池山庄
时间Sun Jun 28 11:27:07 2020
[代朋友po]2020/06/27 入住明池山庄 客房服务与清洁服务极欠改善!
1. 官网说明下午3点即可入住，但直到下午3点40分还不能入住，
即便房间已整理好，却没有电话通知需要自行询问
2. 入住後，房间内除湿机未清空，仍保留前晚房客住时的除湿水，
此项客房清洁人员应列为检查点!
3. 房间内的玄关电灯坏掉，无人处理(到柜台反应後才处理
4. 房间马桶盖掀开，一大撮头发在马桶里，此项客房清洁人员应列为检查点!
5. 欲填写问卷调查表房间却未附任一枝笔，应准备用品无到位
打电话给柜台2次，但没人接听，结果亲自到柜台反应以上清洁问题，
柜台回覆因连假人潮多人手不足，但饭店理应视入住情况提前调度人力或因应对策，
而不是用人潮众多牺牲房客住宿权益，
尤其以上问题都是非常基本项目，可见房间整理後明显没有检查机制，
住宿印象非常差，未来不会再考虑入住明池山庄!!!
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1F：推 annasuiwish : 看起来真的很气 06/28 23:59
2F：推 gomile888 : 帮补血，不然会有87说路克布莱饭店很可怜 06/29 10:15
3F：推 iPadIIV : 呵呵 台湾人只想把钱送给日本爷爷 06/29 17:03
4F：推 jerry1019 : 这麽会打扫 06/29 17:55
5F：推 faustian : 去年也是说要3：30才给住，是常态了吧？！ 06/30 00:56
6F：推 etyon : 6月中去跟我们说4:00... 06/30 17:47
7F：推 Koknight : 去明池只能住这里，不去还是会客满 07/02 09:02