作者xup721845 (xup721845)
看板Hotel
标题[抱怨] 南投溪头 曼陀乡欧式民宿
时间Fri Jun 28 01:33:46 2019
反推这间
老板娘和外劳的态度差得要死
2019/06/25
原本在agoda订好房,
当天早上因为高雄下大雨, 怕山上下雨, 所以打电话询问是否可以退订,
但因为超过免费退订时间, 加上听友人说埔里天气很好, 所以还是有前往
到了之後, 先是女友下车去询问停车场在哪
老板娘直接叫我们搬行李下车, 然後等, 也不解释要去哪停车
女友就先拿行李去民宿check in
随後就一个外劳骑摩托车指引我们到"溪头第一停车场", 叫我们停在那
有去过溪头的应该都知道, 民宿所在的妖怪村, 到园区大门的停车场,
步行约10分钟上坡
开到後觉得疑惑, 想跟外劳询问, 结果外劳看我下车没拿剩下的行李
就两手一摊, 质疑我为何没拿行李??
打给女友, 叫女友询问老板娘状况, 老板娘也不解释状况,
只急着叫我坐外劳的摩托车回去
随後就只好大包小包拿一拿 (我和我女友的背包 + 相机 + 吃一半的零食)
坐外劳的摩托车回去
回民诉後, 才发现老板娘也还没帮我们check in完
女友说老板娘就一直在和人讲电话 (应该是朋友, 因为讲话内容是闲聊)
然後问说能不能check in
他就说要等我停完车回去
在我打电话质疑为何停车那麽远後, 老板娘挂了电话就开始碎念早上取消订房的事情
(但我们都来了阿, 还吵说问取消订房是想怎样?)
我到了之後, 就跟老板娘理论
1. 为何停车地点那麽远, 网路上也没写?
2. 外劳态度那麽差是怎麽回事? 质疑停车远是不能问吗?
老板娘就说上坡走200公尺, 步行约十分钟, 她觉得不远,
然後他们民宿为了解决这状况, 也有买摩托车载运客人
最後就提到, 他看到我们很不开心, 他觉得很难过, 外面还有很多民宿有开
我们觉得不开心, 可以去住其他间
我直接将他翻译成"不爽不要住"
於是我们就走人了
老板娘走之前还强调说, agoda的手续费他要付, 然後我们这件事情就算和好罗
还没生气之前, 问问题就爱答不答, 屌儿郎当的
看到激怒客人, 态度才180度大转变,
赶客人走之後, 还希望别人不要在网路上给他留负评
现在抱怨完
也跟网友求助
因为agoda和booking没正式入住都没办法给评论
但这种连住都还没住, 老板娘就烂到让人受不了, 还要被赶走的状况
到底要怎麽给他负评?
然後我合理怀疑他家的外劳载运客人是非法的
就算他可以合法在台湾工作, 也有驾照
但他绝对没戴安全帽, 也没给客人安全帽
总之
这绝对是我遇过最烂的民宿老板, 没有之一
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.47.159.151 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1561656828.A.F81.html
1F:推 jerrty : 谢灭火 06/28 07:27
2F:推 XDDXDDXDXD : 好扯,但是这样你不就还是要付房费?毕竟订单没取消 06/28 16:41
3F:→ XDDXDDXDXD : ,照样扣款,过两天应该能评价了 06/28 16:41
4F:→ ktlin : 有钱盖民宿却不擅做服务业 06/28 18:28