作者jay53085308 (洋流)
看板Hotel
标题[心得] Airbnb被盗刷
时间Sat Jun 22 21:07:35 2019
上网查了一下 发现我并不是第一位..
客服还跟我说这种事情属於少数案件,本公司会加强安全管理云云..
总结就是我再也不会用了
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在昨天晚间约莫要11点时候,信用卡(A卡)APP跳出了成功刷卡9000多元的讯息
当下立即觉得有异,因近日并没有特别大笔的消费状况,然後此时Gamil跳出Airbnb准备入
住的讯息,心里就知道惨了被盗了!!
马上用手机APP进入Airbnb,结果因为手机APP太久没用 被要求要验证信箱..
打开GMAIL 跳出验证码 此时我觉得这样可能还需要费点时间 所以我就打开电脑使用
网页版一进去就看到两笔房源预定 还各支付了9000多元,其中有一笔还似乎是太快预定
两笔房源,所以没有立即付款出去,房源是在吉隆坡,而且就是11点入住到隔天凌晨1点
哇哩咧整个吓死,第一个步骤马上更改了密码,第二个步骤马上打电话给airbnb 跟他说明
也还好是24小时客服 对着操中国口音的客服说明了状况,然後还跟我说着属於少数案件
会立即性帮我做处理,然後跟我确认订购情形,我那时候就在确认我的订购历程 往前回看
我在今年4月预订了今年10月要去日本的房源(B卡刷),再上一笔就是去年9月去苗栗住宿的
房源(A卡刷)
查了一下,我的付款方式,A卡是系统预设卡,所以我想对方应该是想要趁着短时间尽快
完成此笔交易,才会用预设卡处理,虽然最後A卡只有被刷9000多元,不过不太明白另外
一笔款项是不是用了B卡(目前B卡没有收到帐单资讯)
在与客服沟通完成後,我就来看了登入纪录,纪录是长这样的..
https://imgur.com/4fZ2mcs
出现了Mafra, SC, Brazil OS X 10.11.6 以及 São Paulo, SP, Brazil OSX10.11.6
一个是四天前 一个是22小时前(就是昨日事发时间)
咦? 可是不明来源的浏览器或装置,登入不是要透过电子邮件验证吗?
官网写的
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我们采用多重关卡来保护您的Airbnb帐号,例如当您的帐号尝试从新的手机或电脑装置登
入时,我们会要求您进行多因素验证,我们也会在您的帐号出现任何变更时,发送电子邮
件提醒您。
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我在用手机APP登入 也需要输入验证码阿
https://imgur.com/6a8G9r0
..... 完全没有这个设备的登入验证要我输入什麽的资讯阿 我的Gmail从来没有被盗过
也不同密码,更何况Gmail登入条件更严苛.. 中间有个您要输入的安全验证码是手机APP
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我真的茫了,无法明白现在是什麽状况,後续打给银行将卡片挂失,说明原因然後说明
曾经消费的状况等等
原本预定的日本房源绑着B卡,也被我退掉房源然後也删除此笔信用卡了
官网写的实在有够讽刺XD,既然我也不是第一个,我想也有可能会有下一个,这个平台
一年用没几次出这种事情实在是吓到了我,看到此版上方有人被刷了更大一笔 我想..
等到他们调查完毕後,会把整个Airbnb删除,并且努力告知这平台有多麽不可靠了吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.77.115 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1561208859.A.1C0.html
1F:→ hoyumi : 又一个不相信bnb风险大的例子 06/23 01:13
2F:推 sungkai : 确定是盗刷的话,第一时间应该是通知银行. 06/23 09:36
3F:→ showind : 盗刷应该要先停卡没错 06/23 16:36
4F:→ jay53085308 : 可能没有什麽在出外旅行,两三年前就是用airbnb 06/23 20:34
5F:→ jay53085308 : 银行有确认疑似盗刷项目款项包含哪些,处理也都在 06/23 20:35
6F:→ jay53085308 : 20分钟内,其实是也还好的 但是我会努力多宣传的.. 06/23 20:36
7F:推 tpc047 : 我也是昨天在半夜突然在airbnb被盗刷两笔各9000多 o 06/23 21:04
8F:→ tpc047 : rz 06/23 21:04