最近想去马来西一趟，所以在 Booking.com 找吉隆坡的住宿 找了很久才在吉隆坡以北看到一间有三间房间的公寓, 一晚(标示年中优惠)单价不到台币 600 这间评价有 8.0 分其实还不错，虽然感觉家俱简单了一点，但有看到很乾净的评价 就直接订了下去，四个晚上总共 MYR320 可是订完马上就接到屋主的讯息说叫我改订别间，他已决定不在 Booking.com 刊登了 後来我上网查了价钱，他的房价先变为一晚将近 800，之後再查就完全查不到空房了 所以我怀欵 Booking.com 把他的房间拿来年中优惠太杀让他感觉很不满,乾脆直接退出 当然我个人也是受害者，不但找了好久但最後屋主又不租给我， 所以当下只好连络Booking.com 他们试着帮我连络屋主未果，约经过三个小时後决定直接帮我换房间， 他们找了两次，但第一次地点不对(我要住吉隆坡北边)，第二次是找饭店型的给我， 我也反应希望比照原先的公寓的型态，最後总价越来越高(320->390->460) 他最後给我一间四个房间的公寓，总价是 MYR624.84 客服叫我务必保留收据，之後 booking.com 会依此收据退价差给我 而这价差几乎等是是他们免费多送我住四个晚上了啊! 他们其实也可以像某些订房网一样直接给折价码就好 (像有次饭店无法提供早餐 agoda 直接给我 USD10 住宿抵用) 或者是更不负责任地说已经帮你改单了，你若不接受那是你自己的事.... 虽然 Booking.com 不见得最便宜(比起 Hotels.com，最好还是要比价) 但以今天切身经验来说，还是给 booking.com 一个肯定..... --

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