作者chinaeatshit (我爱台湾！中国吃屎！！)
看板Hotel
标题[抱怨] booking 订房被通知超订
时间Tue Feb 26 00:41:37 2019
(／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 来吧！让火山爆发吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！
纯抱怨
因为228连假想要去看灯会的关系
我就用booking订了一间228在台南的800台币单人房
隔天可以悠闲的再去屏东
加上蛮早之前就订了
所以就算退房其实我也可以延到226取消也能完全免费
结果今天有个阿陆用skype打给我
说那间我订到的房间超卖
我去了应该是没得住 呵呵
不过他们很有诚意要解决问题
所以又帮我用阿狗打安排了一间4400房间
如果我愿意去住
那这间800台币的台南单人房他们就不会跟我收取消费
我觉得很莫名其妙啦...你booking因为房间超卖导致房客必须另外找新的房间
然後你却用agoda帮被取消的人订房
这是什麽神展开啊~
总之现在我没房间睡了
800跟4400我瞬间不晓得该说什麽
以下开放 推 明知booking会有一堆问题还要订 你看看你
QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.134.40.27
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1551112900.A.CEB.html
1F：推 moola : 所以你如果要有房间 就要付4400 02/26 00:47
2F：→ moola : 如果不想付4400 还要付原本800元房间的取消费？ 02/26 00:47
3F：推 shinbowgu : 800改送4400免费房也太夸张了吧，确定不是骗个资吗 02/26 02:35
4F：→ shinbowgu : ？而且你要不要先去网站确认自己的订单状态如何，然 02/26 02:35
5F：→ shinbowgu : 後先跟原先订的饭店联系看是不是真的没有自己准备入 02/26 02:35
6F：→ shinbowgu : 住的资料？ 02/26 02:35
7F：推 shinbowgu : 啊我误解了，所以现在要你去住4400自己付，然後退你 02/26 02:37
8F：→ shinbowgu : 800？可是超卖本来就要退你钱啊... 02/26 02:37
倒也不是退钱的问题 就突然房间就没了 整个行程被迫变动
9F：推 Misako : 打去Booking客服反应，还有就是你应该不是订饭店吧 02/26 07:08
10F：→ Misako : 正常有牌的旅宿业没人会这样做生意的 02/26 07:08
我订的确实不是有牌的 貌似自己豪宅分租的那种
11F：推 face : call booking.com 02/26 07:38
12F：推 annasuiwish : 我记得如果超卖，超卖的饭店要去付你转移饭店的费 02/26 07:40
13F：→ annasuiwish : 用，$4400不该是你出～ 02/26 07:40
这部份我也还在问 因为都是booking那边的中国客服在处理
14F：→ gfiba : "延到226取消也能完全免费" 你就取消阿，要纠结什麽 02/26 07:50
我没有纠结呀XD 不是说纯抱怨了
15F：推 JennyMom : Agoda跟Booking.com 後面是同一个集团，客服都是26 02/26 07:52
16F：→ JennyMom : ，服务态度超差，你不是第一个也不是最後一个 02/26 07:52
原来如此~
※ 编辑: chinaeatshit (60.248.176.73), 02/26/2019 08:43:46
17F：推 sakurabon : 拍拍~我也是今天收到说民宿取消，明天就要去花博了 02/27 12:44
18F：→ sakurabon : ，根本没房间可以住! 02/27 12:44
19F：推 moola : 楼上的是 合法民宿吗？ 02/27 13:13
20F：推 sakurabon : 菘画居露营会馆，不知道是否合法 02/27 13:47
21F：推 jlee1312 : Booking其实蛮多台湾客服，只是base在上海。 03/04 00:35