作者TDF009 (TDF)
看板Hotel
标题[请益] 住宿业者取消单 但Agoda没取消误会
时间Sun Dec 23 11:59:45 2018
跨年假期规划要去花东
9月份就订了房 Agoda 预定成功
并注明 住宿业者将直接扣款
但业者说 因为当时没收到订金 取消了房间
但是Agoda 的单没被取消 入住凭证还在
也没有任何被取消房间的讯息
而且还注明了 住宿将在入住前任何时间扣款
Agoda的客服根本打不通
因为是跨年连假 台东其他业者早就客满了
可否有相关经验告知如何处理
感谢.........
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1F：推 moola : 民宿吗？ 12/23 13:40
2F：→ happy310 : 只能打客服，建议台湾不要用agoda订房，因为房源很 12/23 14:31
3F：→ happy310 : 可能是booking订房系统的，但你在agoda订房，您留 12/23 14:31
4F：→ happy310 : 的电话会被agoda系统改掉，无法联系到人 12/23 14:31
5F：→ TDF009 : 我也有一组 booking 代码 但是打客服 他跟我要pin c 12/23 15:03
6F：→ TDF009 : ode 我没有pin code... 12/23 15:03
7F：推 lio293123 : 没办法喇 台湾业者=垃圾 整天说台湾鲷 不回头看一下 12/23 15:32
8F：→ lio293123 : 自己 12/23 15:32
9F：推 vhygdih : Agoda没收到订金是什麽鸟....明明就退房才拨款 12/23 16:02
10F：→ happy310 : 回楼上，agoda有很多是到店付款的喔，订房後记得主 12/23 17:40
11F：→ happy310 : 动与业者确认是否有订到比较重要 12/23 17:40
12F：推 thomaschion : booking现在有民宿,一样要先付订金,暑假遇过 12/24 10:17
13F：→ SiaoBen1996 : agoda选延时付款 如果他们一次没刷过就会取消订单 12/24 15:34
14F：→ SiaoBen1996 : 了 12/24 15:34
15F：→ SiaoBen1996 : agoda怕客人跟旅馆业者私下联系订房抽不到佣 所以 12/24 15:34
16F：→ SiaoBen1996 : 电话都看不到客人的 12/24 15:34
17F：推 azlbf : 还好我都会mail确认QQ 12/25 14:09
18F：推 yuannie728 : 我也是10月就在agoda订了跨年的房间，结果上周六ago 12/26 16:01
19F：→ yuannie728 : da寄信来说我信用卡授权不成功，但我没及时收信，周 12/26 16:02
20F：→ yuannie728 : 日就被系统取消了 现在甚麽房间都订不到啦 烂死了 12/26 16:02
21F：→ yuannie728 : 哪有人在假日寄信来，要人在假日就马上回信的，他们 12/26 16:02
22F：→ yuannie728 : 自己就可以规定上班时间才回覆讯息，我们就不行吗? 12/26 16:03
23F：推 azlbf : 因为他也是从BOOKING拿房 回复的时间就被吃掉了 12/26 22:17