作者shawn0522 (桃园周杰伦)
看板Hotel
标题[请益] agoda不可退款修改问题
时间Wed Dec 5 19:58:07 2018
第一次发文请多多指教
想要
https://i.imgur.com/xwPGVWd.jpg
请问一下各位,我今天在adgoda订房,结果订的房间是事先付款全额,无法修正、更改,
且不退费,因爲我早上眼残订错日期,结果刚才还把订单给取消(有取消成功)
但是好像上面写取消费用就是全额费用,意思是我不但房间没了,钱也没了是吗?...
我有打电话给饭店确认,但是饭店说他们那边已经取消了不会扣款,所以钱是要全部白白
给agoda吗?...
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1F:→ shawn0522 : 补充,我打客服电话但是他传来电脑语音说我的订单已 12/05 19:59
2F:→ shawn0522 : 取消,就不能转接客服人员 12/05 19:59
3F:→ catfour : 订个遥远日期 可免费取消的订单 然後就能打进去罗 12/05 20:04
4F:→ catfour : 跟客服说 饭店有同意可以免费取消 请客服跟饭店确认 12/05 20:05
5F:→ catfour : 然後请AGODA退费 最後记得取消遥远日期的那笔订单 12/05 20:06
6F:→ shawn0522 : 谢谢大大已解决 12/06 00:38