作者mabey (玛贝)
看板Hotel
标题[心得] agoda订单因扣款失败被取消
时间Mon Oct 8 18:11:09 2018
没想到我也遇到了
三天後(10/11)的房间被取消，原因是扣款失败，只寄一封英文的通知到我信箱里，谁会
在假日读这种像垃圾信的信啦！？好歹也寄简讯通知吧！
打给agoda客服，说是系统扣不到款所以取消，信是系统寄的，取消也是系统，所以不关
他们的事情
问信用卡客服说我的卡没有问题，交易取消可能是网路中断
由於agoda甩锅的态度，也不提供任何的解决方案，当下就去其他订房网站补订了，
心得就是，就算agoda便宜，出一次事就要气死你，旅程还差点受到影响，幸好是出发前
发现，
建议用agoda订房的可要时常关注自己的订单，或是像我一样从此把agoda列为拒绝往来户
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.118.226
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1538993472.A.D05.html
1F：→ smallge : Agoda 不要选延迟扣款的选项 就不会出现因为扣款失10/08 18:20
2F：→ smallge : 败就订房取消的问题10/08 18:20
会用延迟付款是因为我两个月前就预订了，台风的季节怕天气影响所以选延迟以利行程更
改，
只是没想到agoda这麽不靠谱，自己设计出的功能竟然是雷，那还不如让所有人都一开始
付款
※ 编辑: mabey (114.137.118.226), 10/08/2018 20:38:49
3F：→ smallge : 及时扣款不代表不能取消 10/08 20:45
4F：→ hoyumi : 问题是在...你有看过你的的方案是否是不可取消方案? 10/08 20:48
5F：推 annasuiwish : 即时扣款跟延後扣款取消政策是一样的 10/08 23:21
6F：推 erica00727 : 我是遇到已经有先刷一块美金，确定卡可以使用，因为 10/09 00:03
7F：→ erica00727 : 是延後扣款日币的房间，因当时汇率不错，致电请客服 10/09 00:03
8F：→ erica00727 : 提早扣款，客服说卡无法扣，当下电话中语音刷卡。如 10/09 00:03
9F：→ erica00727 : 果没有提早扣款，可能也会在快出发的前几天发生一样 10/09 00:03
10F：→ erica00727 : 无法扣款的事情.... 10/09 00:03
11F：→ ioci : ...自己不看信箱怪没简讯通知 我建议你以後都打电 10/09 04:15
12F：→ ioci : 话订房 10/09 04:15
13F：推 lovemika : 遇到太多次不收信来了才知道订单被agd取消，然後是 10/09 23:25
14F：→ lovemika : 跨年或圣诞，爱莫能助 10/09 23:25
15F：推 chihhsuanchc: 我选延後付款，但会在扣款前几天确认行程ok先打去 10/10 15:54
16F：→ chihhsuanchc: 客服人工扣款，这样比较安全 10/10 15:54
17F：→ chihhsuanchc: 我有朋友就遇到跟你一样情形，发信刚好假日没看到， 10/10 15:56
18F：→ chihhsuanchc: 後来是自己信用卡额度出问题 10/10 15:56
19F：推 happywings : 推 遇过一模一样的情况 後来再也不用agoda 10/11 21:39
20F：→ pippen2002 : 客服说卡无法扣??? why?? 11/20 21:03