作者mike780430 (NONO)
看板Hotel
标题[请益] 忘记取消订房 被收全额费用
时间Sat Jun 16 22:13:09 2018
想跟大家请教一下
我朋友出游忘记取消一个饭店订房
当天被旅馆提醒入住 朋友才口头反应取消
结果过没多久 ，旅馆方以mail通知要付全额费用 ，否择依照旅馆法提告
我们也想说是我们疏失 ，的确可能需要补贴旅馆损失 ，但是因该不用到全额才对
目前他正在想办法跟旅馆方联系
想与大家询问的是
1.旅馆法规关於类似毁约的条文是在哪有提到(找了一下没看到相关法规）
2.是否有版友有经验谈 ，可以分享相关处理方法 ,至少可以减少我朋友的损失 ，和旅馆
方能合解之类的
先感谢大家 ，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.19.210
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1529158391.A.180.html
1F：嘘 sdudu : 当天就是全额 06/16 22:17
2F：嘘 hoyumi : 这个已定型化契约也是全额喔 应该不用到全额是? 06/16 22:57
3F：嘘 ZZZXXX9900 : 认赔吧 06/16 22:57
4F：推 vhygdih : 台湾的定型化契约当天是全额 06/16 23:13
5F：→ vhygdih : 也没什麽和解的方法这种上法庭也很难赢 06/16 23:14
6F：→ VIPloser : 可以保留收款，不知道几个月以内还可以入住，每一家 06/16 23:15
7F：→ VIPloser : 不一样，然後网路上转卖住宿 06/16 23:15
8F：推 lotteyaya : 当天只能认赔了吧 06/17 00:14
9F：→ annasuiwish : 你的订单都有写！你忘记预订，饭店并没有啊，人家一 06/17 00:21
10F：→ annasuiwish : 直为你保留好吗！全额扣不用谈了！ 06/17 00:21
11F：嘘 barbeilt : 当天就是全额，没什麽好说的。 06/17 00:53
12F：嘘 a76597659 : 字都不会写就不要去看文绉绉的法条了 06/17 01:03
13F：嘘 manuelzhang : 我就说台湾人许多劣根性就这样，为什麽忘记就要饭 06/17 01:49
14F：→ manuelzhang : 店帮你负责？那就代表不尊重饭店也不负责任！认赔吧 06/17 01:49
15F：→ manuelzhang : ！ 06/17 01:49
16F：→ peteryen : 赔全额...或者跟饭店谈保留改天去住.... 06/17 03:22
17F：推 kid1a2b3c4d : 这叫作No show 不叫做取消订房== 06/17 04:35
18F：嘘 onioncat13 : 应该 06/17 04:49
19F：推 happy310 : no show收全额刚好而已，你没搭到飞机也不能搭下一 06/17 06:01
20F：→ happy310 : 班，一样的道理 06/17 06:01
21F：嘘 HeavyBlue : no show 06/17 08:49
22F：→ MangoCat : 1. 根本不用找条文，你订房时候的确认信息页面或者 06/17 09:31
23F：→ MangoCat : 收到的email上面就应该会把取消政策写得很清楚。每 06/17 09:31
24F：→ MangoCat : 个订房平台的取消政策不一样，晚上六点前不入住就默 06/17 09:31
25F：→ MangoCat : 许饭店方直接取消订房的也有，你朋友还是先看清楚自 06/17 09:31
26F：→ MangoCat : 己预订的取消政策再来哭吧 2. 朋友损失，那饭店难道 06/17 09:31
27F：→ MangoCat : 没损失?饭店为了你朋友保留一个原本可以卖给其他人 06/17 09:31
28F：→ MangoCat : 的房间难道你朋友不应该付全额?竟然不检讨自己还在 06/17 09:31
29F：→ MangoCat : 想要怎样损失少一点，就算我知道我也不想说== 06/17 09:31
30F：嘘 izaack : learn a lesson 06/17 10:38
31F：嘘 ramire : 全额 06/17 10:53
32F：嘘 kiuyeah : 订房网站都不会看 还想看法律条文哦 06/17 10:57
33F：嘘 ahw12000 : 哈哈哈哈哈哈哈 XD 06/17 11:35
34F：嘘 Steven0422 : 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 才不知道 06/17 11:52
35F：推 daniel8875 : 我饭店柜台主管 是收全额 但是有其他方法 可是 付 06/17 12:08
36F：→ daniel8875 : 全额是不变的 06/17 12:08
37F：嘘 chenvlun : 只能嘘 06/17 13:33
38F：嘘 evolution999: 嘘 06/17 14:49
39F：嘘 jjkkl6512 : 当如取消你为什麽认为应该不用赔全额？ 06/17 16:22
40F：→ hoti1821 : 某楼的饭店柜台主管 请不要养鲷 06/17 18:29
41F：→ annasuiwish : 对！什麽叫做有其他方法！雕就是这样养出来的，主 06/17 18:58
42F：→ annasuiwish : 管...呵呵 06/17 18:58
43F：嘘 omega0210 : 应啦干 06/17 19:09
44F：→ smallge : 我也觉得订了忘记取消就是应该付全额 哪来的其他办 06/17 19:29
45F：→ smallge : 法 不是每家饭店都会有其他办法 06/17 19:29
46F：嘘 shawarma : 台湾鲷这麽多 就是某楼那种人养出来的 06/17 20:17
47F：推 iampinky520 : 可以学学版上的谈心哥，照三餐写信(500字以上)去谈 06/17 20:24
48F：→ iampinky520 : 心呀，说你第一次住饭店，搞不好可以凹到什麽 06/17 20:24
49F：嘘 mobilx : 你犯错却要别人承担? 有肩膀点吧小朋友 06/17 21:00
50F：嘘 s720602 : 人家当天提醒入住,当天取消还不想付全额??搞笑吗? 06/17 22:55
51F：嘘 ioci : 哈哈 06/17 23:14
52F：推 NewSport : 我是觉得类推收受定金的规范 当日入住得不退还 房费 06/17 23:29
53F：→ NewSport : 全额收也很正常 06/17 23:29
54F：→ NewSport : 上次浦东栗子协议价出问题 我也是摸摸鼻子补到牌价 06/17 23:37
55F：→ NewSport : 差$200左右 花钱学经验 06/17 23:37
56F：推 phedo : 曾在agoda定新加坡金沙然後改行程忘了去住, 痛 06/18 00:09
57F：嘘 yoomin4u : 忘记取消你的事，订房合约上清清楚楚 06/18 00:30
58F：推 conankid : 这样下次就会记得预约好的事了吧～花钱买经验，值得 06/18 01:23
59F：→ conankid : 啊！ 06/18 01:23
60F：嘘 freshbox7 : 减少个鬼，减少你损失，谁帮饭店弥补损失？ 欠嘘 06/18 04:27
61F：嘘 nanami5 : 忘记取消就是付全额，你no show房间要卖谁？付钱长 06/18 10:49
62F：→ nanami5 : 记性挺好的 06/18 10:49
63F：→ nanami5 : 谁叫你自私只想到自己～ 06/18 10:50
64F：→ coqcoqsac : 昨天也接到一个怒呛要告我们盗刷的，姿态一开始就要 06/18 12:59
65F：→ coqcoqsac : 放软放低比较好谈(因为你们理亏)，一旦你态度强硬又 06/18 12:59
66F：→ coqcoqsac : 呛要走法律途径肯定GG。他们没直接刷卡还先联络你 06/18 12:59
67F：→ coqcoqsac : 们简直佛心，我都是先刷再call客人问发票寄哪。 06/18 12:59
68F：嘘 manuelzhang : 楼上的，之後请不要态度放软，台湾人就是喜欢这样搞 06/18 13:45
69F：→ manuelzhang : 又爱靠北台湾饭店太贵又不通融...若去到国外台湾人 06/18 13:45
70F：→ manuelzhang : 还不是这样搞，很多日本民宿饭店、餐厅都不太喜欢台 06/18 13:45
71F：→ manuelzhang : 湾这种劣根性了 06/18 13:45
72F：→ manuelzhang : 支持楼上XD 嘘劣根性 06/18 13:47
73F：推 ypwalter : 曾经我刷错时间(早一个月)，然後没去住，超痛... 06/18 16:56
74F：→ ypwalter : 但是是我自己问题就认了! 06/18 16:56
75F：→ ypwalter : 忘记取消房间，可以直接去和饭店道歉看看怎麽处理 06/18 16:56
76F：→ ypwalter : 有其他通融算你赚到，没有通融的话只是本来就应该的 06/18 16:57
77F：→ ypwalter : (我按错成推了= = 等下补嘘回来) 06/18 16:57
78F：嘘 ninetyling : 当天就是全额啊 ！要不是店家打给你们你们还忘了说 06/18 17:22
79F：→ ninetyling : 咧 ！白眼 06/18 17:22
80F：嘘 laura1019 : 嘘饭店主管！台湾鲷养成班你们都有贡献 06/19 01:14
81F：嘘 PsMonkey : 去餐厅点餐之後忘记要吃，要求退钱的概念 lol 06/19 02:36
82F：嘘 Sciarra : 订房规则都没在看？ 06/19 08:00
83F：嘘 Steven0422 : 那天被自己教出来的好客人玩就好笑罗～ 06/19 08:34
84F：→ lio293123 : 某M是忘记切帐号吗 蛮好笑的 06/19 10:11
85F：推 giki731 : "应"该 06/19 12:40
86F：推 tinystudio : 温馨 06/19 16:53
87F：嘘 thomaschion : 赚到一次经验 06/20 15:59
88F：嘘 ypwalter : 补回 06/20 19:39
89F：嘘 defeatshame : 这篇怎麽还没被捅?y 06/21 09:16
90F：→ peter0913 : 你是不是想凹呢 07/08 11:31