作者hoyumi (正版型男...无误!!!)
看板Hotel
标题Re: [新闻] 房客入住旅馆「不给打扫」还狂囤货 员工
时间Sun Apr 22 18:16:49 2018
仔细分析一下这篇新闻 感觉很多环节都根本可以请客人离开
当然前提是...公司主管也不希望该客人继续住下去
※ 引述《realvn (越南情缘)》之铭言:
: 房客入住旅馆「不给打扫」还狂囤货 员工叹:快被逼疯
: 〔即时新闻/综合报导〕
: 昨爆出新竹某间汽车旅馆拒绝单身女子入住,强迫退房的事件,没想到今又再传出一
: 起住宿纠纷!
: 一名在旅馆工作的赖姓女网友在脸书社团「爆料公社」指出,有位长期入住在该旅馆
: 的房客不但不准员工至他的房间打扫,甚至订购成箱商品,堆积在房门外两侧,多次沟通
: 未果,让他们很头痛。
都已经造成困扰了 这是其中一个原因
: 赖女形容该名房客,「有暴食症、忧郁症,一下说要自杀,一下要告人」,入住後不
: 准员工至他的房间打扫,心情好时还会打电话「找人聊天」,不陪他聊天又会扬言要告,
: 「打电话问他需不需要备品,就是不回答,等到半夜再偷偷去另一间空房,把里面所有的
: 东西一扫而空....」。
所以客人可以随便去其他空房取东西 还不算偷窃?
: 赖女透露,自从房客入住後,员工就没机会进房清理,担心再这样下去,会随着天气
: 变热孳生蚊虫,与房客家人连络後,对方仅表示房客精神上有些状况,希望员工多包容、
: 协助,且房客入住也有正常付费,并未积欠住宿费,因此警方也表示无法处理。
所以旅馆饭店是收容所还是什麽了吗?这家人可以再不负责任一点
然後警察也可以再踢皮球嘛 的确是不介入民事 但...偷窃可是刑事阿
那是不是房客死不退房 警察就可以都不管?
(如果是我可能会考虑申诉该警察 虽然有点狠)
: 赖女无奈感叹,「那位客人来以後,我的精神都快出问题了,每天上班都要被他折磨
: 」,向网友寻求解决方案。
: 网友见状,都认为该房客行径有点夸张「堆成这样不太安全吧」,也有人建议赖女,
: 下次直接拒绝房客续住,「依照饭店合约,房客住宿时间到,房内私人物品须清空...这
: 样了解了吧!」
: http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2402149
: (自由 2018-04-21)
如果已经有这个觉悟 其实我不反对直接跟客人摊牌撕破脸
服务业不是永远都一定不能扮黑脸 也不是都不能跟客人吵架
(前提是上面挺你)
真的最後一招 那就是...断水断电 强迫客人一定要离开了
(非必要真的还是不要做 因为很危险...)
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